Il y a deux jours, j'ai reçu la mise à jour officielle de Jelly Bean 4.3 sur mon Samsung Galaxy S3. La nuit dernière, le téléphone est tombé d'une petite hauteur. Aujourd'hui matin, quand j'ai allumé le téléphone, il fonctionnait bien. Mais dans la soirée, mon téléphone a soudainement redémarré et est passé à l'écran d'éclaboussure du logo Samsung (Samsung Galaxy S3 GT-I9300T) et continue de redémarrer. J'ai retiré la batterie et l'ai remise en place après quelques secondes. Après cela, le téléphone a fonctionné correctement, mais le même problème s'est reproduit.
Si je retire la batterie pour éteindre le téléphone et si je réinsère la batterie, le téléphone s'allume tout seul (sans appuyer sur le bouton d'alimentation) et continue de redémarrer.
J'essaie d'ouvrir le Home + Volume Up + Power On option de bouton. Mais ça ne fonctionne pas. Si je branche le téléphone pour le charger, la batterie est grise et il faut redémarrer pour la charger. (Je veux dire, le téléphone ne reste pas dans une étape).
Si j'essaie Home + Voulme Down + Power On le téléphone affiche le mode téléchargement pendant 5 secondes et redémarre.
Pouvez-vous me dire s'il s'agit d'un problème logiciel ou matériel ? Si c'est un problème logiciel, comment le réparer ? ( J'ai essayé la récupération du firmware d'urgence via Kies, mais Kies n'a pas pu réparer mon téléphone).
Vidéo de l'état actuel de mon téléphone ci-dessous https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4
Note : J'ai téléchargé la vidéo depuis youtube, car je voulais montrer la situation actuelle. ( Mais mon téléphone est critique par rapport à ce qui est montré dans la vidéo)
Merci.
