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Le HTC Incredible indique que le stockage des SMS est plein, mais ce n'est pas le cas

Mon HTC Incredible refuse de me laisser voir mes messages SMS. Il affiche la liste des expéditeurs de SMS, mais lorsque je clique sur l'un d'eux pour voir ses messages, je suis bloqué par cette fenêtre contextuelle :

Impossible de gérer vos messages car votre espace de stockage est plein. Veuillez consulter supprimer le contenu d'autres applications pour libérer de l'espace.

Bien sûr, j'ai tout de suite vérifié si je n'utilisais pas trop de mémoire. Je suis allé dans Menu->Paramètres->Stockage SD et téléphone et j'ai vu que j'avais beaucoup d'espace :

Carte SD - Espace disponible : 5.72GB

Stockage interne du téléphone - Espace disponible : 6,25 Go

Mémoire du téléphone - Espace disponible : 571MB

J'ai plus de mémoire libre que de mémoire utilisée, donc cela ne peut pas être le problème. J'ai également essayé de redémarrer mon téléphone mais aucun changement dans le message. J'ai aussi cherché le problème sur Google et parmi toutes les réponses "moi aussi", j'ai trouvé que d'autres personnes ont ce problème où les SMS sont bloqués alors qu'elles ont beaucoup de mémoire.

Je n'ai pas pu obtenir une résolution claire et j'ai peur que les réponses soient maintenant dépassées. ZDNet a publié deux articles sur la question :

Ai-je résolu mon problème de stockage du Droid Incredible ?

Votre Droid Incredible manque-t-il d'espace disque ?

Les deux suggèrent que c'est la faute de HTC et qu'il n'y a pas de solution. Ils disent que vous pouvez essayer de vider le cache des applications HTC comme Peep, Messages et Mail et conseillent également de vider le cache de vos navigateurs.

J'ai essayé ces techniques, mais ça n'a pas marché.

Quelqu'un sait-il quelle en est la cause et quelles solutions existent ?

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Ben Points 129

L'espace disponible du Droid Incredible pour que les applications puissent stocker leurs données n'est que de 150 Mo, mais il est impossible d'afficher la quantité d'espace libre pour les applications sur la ROM stock. Le message d'erreur est donc correct, mais vous n'avez aucun moyen d'afficher l'espace libre disponible.

En termes techniques : /data/data est monté sur une partition différente de celle de /data et toutes les vues de l'espace libre vous montrent la quantité d'espace libre dans les 750 Mo. /data partition.

Ce que vous devez faire, c'est commencer à effacer les données des spps qui prennent beaucoup d'espace et que vous n'utilisez pas souvent. Une possibilité est de vider le cache du navigateur web. Facebook est un autre gros consommateur de données. Vérifiez vos autres applications installées pour voir combien d'espace elles utilisent en termes de données.

Voici une copie du df -h sur mon Inc :

Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
tmpfs                   206.5M     32.0K    206.4M   0% /dev
tmpfs                   206.5M         0    206.5M   0% /mnt/asec
tmpfs                   206.5M         0    206.5M   0% /mnt/obb
/dev/block/mtdblock3    248.0M    121.8M    126.2M  49% /system
/dev/block/mmcblk0p1    748.0M    237.7M    472.3M  33% /data
/dev/block/mtdblock6    149.0M     79.7M     69.3M  54% /data/data
/dev/block/mmcblk0p2    193.7M     37.1M    146.5M  20% /cache
tmpfs                     8.0M         0      8.0M   0% /app-cache
/dev/block/vold/179:3     6.6G      1.2G      5.4G  18% /mnt/sdcard
/dev/block/vold/179:3     6.6G      1.2G      5.4G  18% /mnt/secure/asec
/dev/block/vold/179:9     1.8G    951.8M    930.1M  51% /mnt/emmc

(Note : J'utilise une version récente de Cyanogenmod qui permet de permuter les points de montage de la carte SD et du stockage interne -- c'est pourquoi /mnt/sdcard s'affiche comme 6.6G alors que /mnt/emmc n'est que de 1,8G).

Vous pouvez voir comment /data est une partition de 750MB avec beaucoup d'espace libre, alors que /data/data est une minuscule partition de 150MB qui est à moitié pleine.

Ce fil de discussion XDA a un mod flashable qui rendra /data/data un sous-dossier de /data plutôt qu'un point de montage séparé, ce qui débloque les 750 Mo pour le stockage des applications et permet à tous vos affichages d'espace libre d'être précis. Vous aurez besoin de Root votre téléphone pour que cela fonctionne car il convertit également les systèmes de fichiers à ext4 et cela va nécessiter un noyau de remplacement. (Les constructions récentes de Cyanogenmod ont déjà ce support, mais si vous exécutez la ROM stock, vous devrez flasher un noyau différent).

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Artur Carvalho Points 2459

Pour effacer la partition cache (cela ne supprimera pas vos données ou vos applications) :

  1. Démarrer en mode de récupération
  2. Maintenez la touche Power enfoncée et choisissez l'option "Redémarrer".
  3. Lorsque l'écran s'éteint, maintenez enfoncées les touches Volume bas et Alimentation.
  4. Lorsque l'écran blanc HBOOT apparaît, utilisez le bouton de volume pour descendre jusqu'à "RECOVERY".
  5. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner "RECOVERY".
  6. Quand les flèches vertes et \or Si un triangle et une exclamation apparaissent, maintenez simultanément les boutons Volume fort et Alimentation.
  7. À l'aide du bouton de volume, faites défiler vers le bas jusqu'à "Wipe cache partition" et sélectionnez-le (bouton d'alimentation).
  8. Sélectionnez "Redémarrer le système maintenant".

Vous avez maintenant suffisamment d'espace pour télécharger et installer la mise à jour supplémentaire. Verizon a publié 2 mises à jour pour le HTC Incredible, je suppose que vous n'en avez reçu qu'une. Allez dans Réglages> A propos du téléphone> Logiciel> Build - 4.06 c'est ça ? il y a une 4.08 qui semble résoudre ce problème de manque d'espace. Pour obtenir cette mise à jour immédiatement (nous vous recommandons de vous connecter d'abord au WiFi pour le téléchargement) : Allez dans Paramètres> Date \Time > Décochez la case Automatique et avancez manuellement votre horloge d'un mois. Ensuite, allez dans Paramètres> A propos du téléphone> Mises à jour du système et il devrait être là à vous attendre. Suivez les instructions, cela prendra environ 10 minutes.

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