Comment passer de "Inconnu" à "Qui m'appelle" ?

Normalement, c'est la personne qui vous appelle qui choisit d'appeler en tant qu'inconnu. Même s'il s'agit d'une personne que vous connaissez et qui figure dans vos contacts, si l'identification de l'appelant est désactivée, elle apparaîtra comme inconnue sur votre appareil.

Cependant, si cela se produit pour chacun de vos contacts qui vous appellent, je doute que ce soit parce que l'identification de l'appelant est désactivée. Si leur numéro apparaît, mais pas leur nom, alors l'identification de l'appelant est activé et c'est votre téléphone qui pose problème. Vérifiez que vos comptes sont synchronisés et que les noms de vos contacts correspondent aux bons numéros de téléphone.

Si aucun numéro n'apparaît, cela signifie qu'il n'y a pas d'identification de l'appelant. J'ai déjà entendu parler de ce problème, et le problème ne vient probablement pas de votre téléphone, mais de votre fournisseur de services. Essayez de contacter le service clientèle et expliquez-leur votre problème. Ils devraient être en mesure de vous aider en activant l'identification de l'appelant de leur côté.

Il se peut que le contact soit lié à un contact "inconnu". Vous devez dissocier les deux contacts et le nom devrait apparaître dans vos contacts.