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Mon Samsung s2 reçoit des spams et j'ai deux applications que je ne peux pas désinstaller. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Mon fils jouait à des jeux sur mon Samsung et maintenant je reçois des spams toute la journée depuis une semaine. J'ai installé Airpush Detector et il m'a dit qu'il ne détectait pas de publicités push sur mon téléphone en provenance d'applications. Mais j'ai remarqué que j'avais deux applications sur mon téléphone que je n'avais jamais vues auparavant. L'une s'appelle Nova et comporte une image de ce qui ressemble à l'icône du jeu No.O.V.A., ainsi que la HD sur l'icône. Je ne l'ai pas installé sur mon téléphone et il n'y a aucune option pour le désinstaller. Il est étiqueté comme un défaut sur mon téléphone. J'ai également une application appelée Top HD Games sur mon téléphone que je n'ai pas installée et je ne peux pas la désinstaller car elle est également classée comme un paramètre par défaut sur mon téléphone. L'icône de cette application est une manette de jeu XBox. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà vu cela ? Je ne trouve rien dans le google play store et je n'arrive pas à trouver comment m'en débarrasser. J'ai désinstallé tous les jeux sur mon téléphone sauf la série Angry Birds, le jeu Finding Nemo, bubble blaster et zoo club. J'apprécierais vraiment l'aide de quiconque. Merci !

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wbogacz Points 2593

Je vais supposer qu'il s'agissait d'une application à chargement latéral avec une charge utile potentielle de logiciel malveillant, puisque vous mentionnez que vous ne pouvez pas la trouver sur le Google Play Store.

La première étape consiste à voir si l'on peut empêcher la désinstallation de l'application parce qu'elle s'est configurée en tant qu'administrateur de périphérique, une sorte d'application protégée. Consultez la rubrique Paramètres>Sécurité>Administrateurs de périphériques, et désactivez les deux ou l'un d'entre eux, s'ils sont répertoriés. Pour ce faire, vous devrez peut-être fournir un mot de passe d'administrateur de périphérique. Essayez ensuite de voir s'ils se désinstallent normalement.

Si vous n'êtes pas un administrateur de périphérique, vous pouvez toujours tenter de désinstaller normalement, en le trouvant simplement dans une liste différente, la liste "All". Voir Paramètres>Gestionnaire d'applications>Tout (colonne de droite). Trouvez l'application ou les applications dans la liste. Essayez de la désinstaller de cette façon, ou au moins de la "désactiver" ou de la "désactiver" si ces opérations sont possibles.

Pour éviter le chargement latéral des applications à l'avenir, voir Paramètres>Sécurité>Sources inconnues, et décochez la case.

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