Il semble que je me sois bloqué hors de Samsung Knox (sur une Galaxy Tab S2 - j'ai utilisé samsung-galaxy-tab parce qu'il ne semble pas y avoir encore d'étiquette pour la tablette S2).
Je n'avais pas utilisé ma tablette depuis un moment. Je l'ai allumée et mise à jour avec la dernière version d'Android.
J'ai reçu une notification me demandant de charger le Google Play store pour le mettre à jour également, et après avoir cliqué sur cette notification, à ce moment-là, l'appareil s'est verrouillé avec l'écran de connexion Samsung MyKnox.
J'ai mis en place Knox à l'origine, mais je ne l'ai pas vraiment utilisé depuis.
J'ai essayé à la fois le mot de passe de mon appareil et le mot de passe de Knox, mais ils sont tous deux apparus comme incorrects.
Je peux me connecter à Knox en ligne avec mon mot de passe Knox, j'ai donc suivi les instructions. dans cette réponse (qui sont les mêmes que celles proposées par Samsung), mais ce que je suis censé faire n'est pas clair : après avoir cliqué sur "Restorez le mot de passe KNOX" sur le Web et confirmé cette action, rien ne se passe, ni sur le Web ni sur mon appareil.
Sur mon appareil, je peux faire dérouler les notifications, mais appuyer sur le bouton d'accueil ne fait rien - il semble vouloir que je dépasse cet écran Knox.
Je suis inexpérimenté avec Knox et un peu inexpérimenté avec l'écosystème Android en général. Me suis-je bloqué ? Quelles mesures dois-je prendre ?
