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Les gens ne m'entendent pas sur mon Samsung Galaxy S3

Lorsque j'envoie ou reçois un appel, la personne de l'autre côté ne peut pas m'entendre.

Parfois, le microphone devient muet pendant l'appel. Mais quand je vérifie si le téléphone est en mode muet, il ne l'est pas. Cela se produit de manière aléatoire.

Le microphone semble être OK, et je pense que c'est probablement un problème de logiciel. Une mise à jour du système d'exploitation (de ICS à JB) pourrait-elle résoudre ce problème ?

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korjjj Points 466

J'avais le même problème, regardez à côté du port de charge (à votre droite), il y a un petit trou, NETTOYEZ-LE, il est bloqué. J'ai utilisé une aiguille à coudre pour le nettoyer. Après cela, les gens de l'autre côté pouvaient à nouveau m'entendre. Ce trou sert à parler.

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