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Google IO Galaxy Tab 10.1 refuse de s'allumer, y a-t-il un espoir de le faire revivre?

Ceci est l'un des quelques milliers d'appareils Samsung Galaxy Tab 10.1 distribués en édition limitée à Google IO. Il fonctionnait bien pendant un certain temps, mais était sujet au "sommeil de la mort" qui le laissait inutilisable jusqu'à ce que vous appuyiez longuement sur le bouton d'alimentation tout en touchant l'écran.

L'appareil n'a jamais été rooté, a été utilisé légèrement, jamais tombé, tout indique un simple problème logiciel/firmware (n'a même pas le problème de colle sur l'écran comme d'autres de son lot). Le câble de charge fonctionne (et a fonctionné dans le passé), l'appareil "devrait" être chargé (branché toute la nuit), bien qu'ils l'aient conçu sans aucun indicateur matériel de l'état de charge.

Les choses que j'ai essayées et recommandées par de nombreux forums comme XDA et Android Forums (mais qui ne donnent aucun résultat):

  • Maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes
  • Maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes et toucher/bouger un doigt sur l'écran (cela aidait auparavant, mais ne fait plus rien)
  • Maintenir les boutons d'alimentation et de volume haut/bas en alternance (ou toute combinaison possible)

À ce stade, c'est théoriquement juste un presse-papiers coûteux, donc je suis prêt à le endommager pour le faire fonctionner de nouveau, ou simplement l'utiliser en pièces détachées. Il doit s'agir d'un "simple" problème de firmware, donc je pense que je ne devrais pas avoir à le démonter et à enlever la batterie ou à souder un câble de débogage juste pour le faire réagir.

Des idées ?

EDIT : À noter, ni sous Windows ni sous Linux aucun périphérique ne s'affiche ou n'est monté lorsque l'appareil est branché pendant l'une des procédures mentionnées ci-dessus. Nvflash ne détecte rien.

EDIT 2 : Pour ceux qui ne connaissent pas le Galaxy Tab 10.1, il semble être un appareil assez mal conçu avec seulement trois boutons physiques (alimentation, volume haut/bas), et peut-être aucun voyant d'indication. Cela laisse très peu d'options au consommateur pour le déboguer. J'attendrai une semaine, et à moins que quelqu'un ait une meilleure idée, je vais littéralement le ouvrir en deux et enlever la batterie physiquement.

EDIT 3 : Très bien les experts en Android, je n'ai pas réussi à attendre plus longtemps et j'ai fini par ouvrir l'appareil. Ils avaient raison, le plastique arrière est très délicat (et s'est cassé en deux endroits, purement cosmétique cependant). L'intérieur est assez bien rangé, et la batterie et les composants sont facilement exposés. Ma tentative de lire la tension de la batterie a révélé qu'elle était.. pratiquement vide. A ce stade, je suppose que d'une manière ou d'une autre le circuit de charge nécessite une certaine quantité de courant minimale disponible dans la batterie avant d'essayer de la charger (ou peut-être suffisamment pour démarrer et permettre au logiciel de la gérer). Cela me semble assez stupide. Si je peux mettre la main sur une batterie de remplacement, ou quelque chose pour charger directement la batterie existante, OU un adaptateur secteur pour fournir directement les 3.7 volts, je vais essayer cela.

Sinon, il semble que je suis totalement fichu et j'aurais plus de chance en publiant sur les forums Hack-a-day QA plutôt que sur des forums de support logiciel respectables comme Android Enthusiasts. Merci encore les gars ! Peut-être que je reviendrai plus tard pour obtenir de l'aide pour installer Ubuntu sur mon Droid 1.

DERNIER EDIT ! : Après un petit tour sur Hackaday, j'ai obtenu la confirmation que la tension réelle aux bornes de ma batterie était EN DESSOUS du minimum pour la Li-Ion, donc la batterie était pratiquement vide. Une rapide recherche sur ebay m'a permis de trouver une "nouvelle" pour environ 35 $. 5 jours plus tard et j'ai réussi à glisser la nouvelle batterie et tada ! Ça fonctionne ! .. en quelque sorte.

En raison du stress induit par la décharge (ou peut-être par la solitude), le processus de démarrage était cassé et l'appareil était bloqué dans une boucle de démarrage sans fin. Après environ 4 heures à essayer cette méthode pour faire du fastboot et effacer l'utilisateur, mais en constatant que Windows ne reconnaissait que comme "Périphérique inconnu", après encore 2 heures à bricoler pour découvrir que c'était mon horrible câble contrefait chinois qui était en cause !!

J'ai retrouvé le câble d'origine, je l'ai branché, fastboot fonctionne, j'essaie d'effacer avec fastboot -w, mais ça bloque. Zut. Ensuite, je suis cette méthode de dépannage utilisant le téléchargement d'Odin pour flasher une rom "Stock". Ça marche ! Hourra !!! Malheureusement, je suis de retour à Android 3.2... mais je ne peux pas me plaindre, car je suis maintenant le fier propriétaire d'une tablette Android à 35 $ (+ 10 heures de travail).

Quelle aventure. Espérons que ce journal aidera quelqu'un d'autre dans son aventure tablette.

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augiesarmy Points 128

Réponse finale (pour conclure la question) [version courte] : La batterie était complètement morte, quand ouverte et mesurée aux languettes, la tension était en-dessous du minimum sécuritaire. Une nouvelle batterie commandée sur eBay branchée, la tablette fonctionnait ! Il suffisait juste de sortir d'un cycle de boot de l'enfer, rooter et installer Cyanogenmod 9 alpha (pour lesquels il existe de nombreux tutoriels disponibles sur le web).

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ljs Points 16511

Je me souviens avoir lu que quelqu'un avait eu un problème similaire avec son Droid X (panne logicielle, et le chargeur / mode de récupération ne charge pas la batterie), alors il a fourni la tension directement suffisamment longtemps pour flasher / démarrer normalement, puis a reconnecté le chargeur et la batterie.

Si vous pouvez au moins le mettre en mode "appareil éteint mais en charge de la batterie", vous devriez être bien parti à partir de là. Désolé de ne pas pouvoir être plus précis concernant votre tablette spécifique.

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Cela aurait probablement fonctionné, en supposant que la batterie puisse vraiment être rechargée (ce qui n'est pas possible selon ce super guide), bien que la Galaxy Tab ait en réalité DEUX batteries qui fonctionnent ensemble, et je devrais correspondre exactement à la tension, tout en risquant de tuer l'appareil. Seuls les plus courageux et équipés d'une très bonne alimentation en banc de puissance le recommanderaient. Il serait probablement plus facile de charger la batterie elle-même à ce stade (bien que je ne le recommande pas non plus.. danger d'incendie!)

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Kevin Dente Points 7732

Ma femme et moi avons chacun un téléphone Samsung Galaxy Nexus et j'ai vu ce problème exact sur nos deux téléphones. Les appareils peuvent se retrouver dans cet état bizarre où la batterie est morte, mais ne se charge pas lorsqu'ils sont branchés sur un chargeur. Sur nos téléphones, la solution est de retirer la batterie, d'attendre quelques minutes, puis de la réinsérer et de rebrancher le chargeur. Ensuite, nous obtenons l'icône de charge de la batterie sans que l'appareil ne s'allume. Avez-vous essayé de débrancher la batterie du reste de la tablette? Il y a une image ici montrant quel connecteur tirer :

Débrancher la batterie sur Samsung Galaxy Tab 10.1

De plus, certains appareils peuvent s'allumer avec la batterie débranchée et uniquement connectée à l'alimentation secteur. Je ne suis pas certains que la Galaxy Tab 10.1 se comporte de cette manière, mais étant donné que vous avez déjà ouvert le boîtier, cela vaut la peine d'essayer.

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Non, pas d'aide ici. Le design est tel que la batterie est absolument nécessaire à 100%. Je sais je ne concevrais jamais un tel appareil pour dépendre autant d'un élément qui revient essentiellement à un pneu de voiture qui finira par s'user ou se crever, sans parler du fait de le verrouiller derrière une zone non accessible par l'utilisateur. Pff ! si vous ne pouvez pas l'ouvrir, vous ne le possédez pas.

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Prologue:

J'ai été confronté à un problème similaire avec une tablette Samsung Galaxy apparemment briquée (je ne suis pas sûr du modèle; un plutôt moderne).

En lisant les discussions sur xda-developers à ce sujet, parmi de nombreuses discussions sur ce sujet, je suis tombé sur un article qui était légèrement hors-sujet, mais toujours intéressant pour moi de le parcourir : il s'agissait de modifier le matériel à la maison (jumpers, soudure), pour qu'il devienne comme une "carte développeur" (utilisée chez Samsung), avec des modes de fonctionnement plus spéciaux (ici : mod unbrickable).

Et cela disait sous "Instructions spéciales" :

Une solution potentielle :

La séquence normale de charge de la batterie [après la modification] peut être activée en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes, puis en branchant l'appareil

J'ai eu l'idée folle d'essayer cela sur l'appareil mort, même si cela n'était pas annoncé comme une méthode pour débriquer le matériel normal et non modifié de la Galaxy Tab.

(Aucune autre méthode n'avait fonctionné, comme la charge pendant de nombreuses heures, ou en appuyant sur différentes combinaisons de boutons.)

Mon histoire:

Donc j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation, l'ai maintenu enfoncé pendant au moins 4 secondes, et sans le relâcher, j'ai branché le chargeur dans la tablette.

Et elle s'est allumée !

(Elle était chargée à 100 %.)

J'ai pensé de la manière suivante : une erreur s'était produite dans le circuit d'allumage et de charge, et l'astuce décrite l'a réinitialisé et a forcé un mode normal.

Épilogue:

Peut-être que ce qui a fonctionné était l'autre méthode mentionnée ici: maintenir le bouton d'alimentation enfoncé et toucher l'écran. Je ne suis pas sûr.

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Rick Drebin Points 1

Je pensais que je devrais casser le couvercle pour accéder à la batterie, mais j'ai ensuite trouvé le chargeur d'origine et en quelques minutes après avoir maintenu enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton de volume vers le haut, il a démarré. Il se charge maintenant correctement. J'avais précédemment chargé ma tablette avec un chargeur bon marché de magasin à un dollar. Essayez ceci avant de tenter de manipuler la batterie.

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