J'utilise ce MotoG depuis 2 ans maintenant. Récemment, toutes les applications ont commencé à planter à l'ouverture et au redémarrage du téléphone, le message " Optimisation de xx applications de xx "J'ai ensuite fait un réinitialisation par le biais des paramètres.
Le problème de plantage de l'application a persisté après avoir installé Snapchat, Facebook et WhatsApp. J'ai donc redémarré rapidement le téléphone et Cache effacé & A fait un réinitialisation . Après le redémarrage, il est bloqué sur l'écran bleu "M" et redémarre au même endroit si je maintiens le bouton d'alimentation pendant 7-10 secondes.
Veuillez m'aider.
PS : Pas de Rooting effectué. Le téléphone n'est pas sous garantie. Code de déverrouillage : 0.