J'ai un galaxy S5, qui hier (écran fissuré) a décidé de devenir noir. Je peux encore le faire appeler, prendre des photos à l'aveugle.
J'ai découvert le mois dernier que les sauvegardes de Google n'avaient pas lieu et que je ne pouvais pas les faire sauvegarder. Je travaillais là-dessus quand c'est arrivé.
J'ai besoin de mes contacts, de mes SMS et de mes photos.
Je suis un administrateur système assez compétent. J'ai cherché sur Google sans succès. J'ai appelé le magasin Sprint et il ne semble pas qu'ils soient prêts à m'aider à récupérer les données.
Puis-je le récupérer avec un écran vide et il n'est pas enraciné ? Merci
