Cela fait quelques jours maintenant que les images des contacts de mes amis ont commencé à disparaître sur mon Samsung Galaxy Sii. Whatsapp est à jour. Android est 4.1.2.
J'ai déjà essayé :
- Éteindre/allumer le téléphone ;
- Ajouter/supprimer le contact du carnet d'adresses du téléphone (mes contacts sont sur le compte gmail) ;
- Videz le cache du téléphone (sous Gestion des applications). Juste le cache. Je ne veux pas perdre les conversations ;
- Vérifiez l'utilisation de l'espace de whatsapp (sous App Managent). Il est d'environ 23 Mo au total. Certaines applications en utilisent beaucoup plus ;
Quelques faits :
- Certains amis (peu d'entre eux) affichent toujours les images de profil. Ils proviennent de la même source (carnet d'adresses Gmail) ;
- Si je supprime/recrée ces amis avec des images de profil, leur image est retéléchargée correctement. J'ai également supprimé l'image de profil dans le dossier "Images de profil" et whatsapp la télécharge à nouveau ;
Mon avis : Les utilisateurs qui ont récemment modifié leur image de profil sont définis comme "sans photo de profil" (dans le serveur). Cela se propage à tous les autres utilisateurs qui rafraîchissent leur carnet d'adresses pour une raison quelconque.
Quelqu'un peut-il vérifier mes résultats ?