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Le Nexus 5 se fige souvent

J'ai un nouveau Nexus 5. Depuis que je l'ai reçu, il a tendance à se figer. Une ou deux fois par jour, je le prends, j'essaie d'appuyer sur quelque chose et je vois que l'écran ne répond plus du tout. La seule chose que je puisse faire est d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 8 secondes jusqu'à ce qu'il se réinitialise.

Pourquoi ? Que puis-je faire à ce sujet ?

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Andy Brudtkuhl Points 1714

Pourquoi ?

Il est défectueux.

Que puis-je faire ?

Renvoyez-le au vendeur pour réparation ou remplacement. Personne ne doit s'attendre à ce genre de problème avec un téléphone neuf. Ce n'est pas à vous de le réparer.

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