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Les photos WhatsApp doivent-elles être conservées sur l'appareil pour être sauvegardées ?

J'ai activé les sauvegardes Google Drive pour WhatsApp, ce qui, si j'ai bien compris, sert à restaurer l'historique des conversations perdues. Cependant, Android me demande souvent de vider mon dossier de photos WhatsApp pour libérer de l'espace. Cela me rend anxieux car je peux cliquer accidentellement sur oui, me laissant avec mes conversations mais sans photos.

Si je supprime le dossier, les photos disparaissent-elles à jamais ?

Si non, sont-ils sauvegardés dans Google Drive avec les chats ? Sont-elles toujours affichées dans l'application sous forme de vignettes à télécharger à partir de la sauvegarde ? Comment cela affecte-t-il l'expérience de l'utilisateur ?

Une fois effacées, peut-on accéder aux photos d'une autre manière ? Soit par le biais d'un "aperçu" de l'ensemble de mon historique (peu probable), soit par le biais d'un dossier dans Drive contenant les photos (toujours peu probable puisqu'il s'agit probablement d'un dossier caché, spécifique à une application) ?

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Nilabja Points 111

La sauvegarde Google Drive n'est en aucun cas liée au dossier WhatsApp du stockage interne de votre appareil. Lorsque vous effacez accidentellement ce dossier, les fichiers multimédias sont supprimés et, par conséquent, WhatsApp est incapable d'afficher ces fichiers. Vous ne pouvez voir que les chats, tandis que les vignettes des fichiers multimédias deviennent floues dans les chats.

La solution est la suivante. Désinstallez WhatsApp, puis réinstallez-le. Assurez-vous que le compte Drive où est stockée votre sauvegarde WhatsApp est présent sur l'appareil où vous installez WhatsApp. Connectez-vous maintenant à WhatsApp avec votre numéro WhatsApp, et WhatsApp vous invitera à télécharger la sauvegarde de votre chat. Acceptez cette demande et vos discussions seront restaurées, ainsi que tous les fichiers multimédias supprimés. Les fichiers multimédias seront même restaurés dans le dossier WhatsApp du stockage interne.

Note : Trois points cruciaux à retenir :

  1. Après la suppression accidentelle de vos fichiers multimédias, assurez-vous que WhatsApp n'effectue pas de sauvegarde de chat (si l'option de sauvegarde quotidienne ou hebdomadaire est activée dans votre compte). Si une nouvelle sauvegarde a lieu après la suppression des fichiers multimédias, la sauvegarde précédente de Google Drive sera modifiée et une restauration ultérieure via le processus mentionné précédemment ne pourra pas restaurer les fichiers multimédias.

  2. Après la réinstallation de WhatsApp, si vous n'acceptez pas l'invite de sauvegarde, vous n'aurez aucune option pour télécharger les sauvegardes ultérieurement.

  3. Si WhatsApp ne vous propose pas de message de sauvegarde, c'est probablement parce que le compte Google Drive n'est pas lié à votre appareil (ou peut-être un autre problème). Vous devrez désinstaller et réinstaller WhatsApp à nouveau, et suivre la procédure mentionnée.

J'espère que cela vous aidera !

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