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Quel est ce symbole étrange lorsque j'essaie de lire des vidéos YouTube sur le navigateur Silk de Kindle ?

J'ai toujours utilisé le navigateur Silk inclus sur un Kindle Fire 5th Generation pour lire les vidéos YouTube. Inexplicablement, au cours de la semaine dernière, il a cessé de fonctionner. La fenêtre de lecture vidéo lit la publicité sans problème, puis affiche brièvement le chargement de la roue tournante, puis le symbole étrange que l'on voit ici :

Capture d'écran du Kindle Fire. À l'écran se trouve une page YouTube avec une étrange icône dans la fenêtre de lecture. L'orientation de l'écran du Kindle est le mode portrait. La vidéo YouTube n'est pas en plein écran. La page YouTube est ouverte dans l'application Silk Browser. Cette vidéo est un épisode de Jay Leno's Garage. Deux vidéos suggérées sont également visibles, les deux étant également Jay Leno.

L'appareil ne semble pas avoir bénéficié d'une mise à jour récemment, et ne semble pas en avoir besoin. Ces captures d'écran montrent certaines informations de configuration du dispositif.

Capture d'écran de l'écran "Device Options" du Kindle Fire. Le modèle de l'appareil est le Fire 5ème génération. La batterie est à 93%. Les icônes de notification suivantes sont visibles en haut de l'écran : capture d'écran, PC connecté via USB, wifi connecté avec une force de signal complète, il est 8:46. Le nom de l'appareil est expurgé. L'interrupteur Find Your Tablet est activé. Le numéro de série est G000 H404 5496.... et les quatre derniers caractères du numéro de série sont expurgés. Les options du développeur sont activées.

Vous pouvez voir que j'ai activé les options du développeur, mais la seule chose que j'ai faite ici est de régler l'écran pour qu'il reste éveillé pendant la charge, les animateurs sont réglés sur 0,5x et le mode strict est activé. J'ai ces mêmes paramètres depuis des années, aucun changement récent.

Capture d'écran de l'écran "System Updates" du Kindle Fire. Vous pouvez voir que l'appareil exécute Fire OS 5.3.6.4 (626533320). La date de construction est le 12 novembre 2018. Il n'y a pas de mise à jour disponible. La barre de notification supérieure affiche les mêmes notifications que l'image précédente, sauf que l'horloge affiche 8:48.

Les recherches sur Internet concernant ce problème ne mènent qu'à des entreprises qui tentent de me pousser à installer leur application, qui n'est pas disponible dans la boutique Kindle, et à des applications YouTube "illégales" dans la boutique Kindle. Je ne suis pas enclin à faire l'une ou l'autre de ces choses, sauf si c'est nécessaire. Il s'agit de l'appareil de mes enfants, et le compte adulte que j'utilise n'a pas d'autres applications que celles fournies à l'origine, pas même celles de la boutique Kindle.

J'ai fait une recherche d'image inversée sur Google et je n'ai trouvé cette icône/ce symbole nulle part.

Les publicités sont bien diffusées. Lorsque la publicité se termine et que l'on essaie de charger la vidéo correctement, cela se produit.

Ce symbole étrange m'indique-t-il ce qui ne va pas avec la lecture des vidéos et comment je peux y remédier ?

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yuri Points 326

J'ai eu le même problème il y a quelques jours. J'ai effectué une réinitialisation d'usine et restauré mes fichiers à partir de la sauvegarde, ce qui semble avoir résolu le problème, en grande partie.

J'ai utilisé une des applications YouTube sur le Kindle Appstore pour regarder des vidéos. J'ai d'abord rencontré le problème en regardant une vidéo et en passant à une autre. L'apparition du problème ne semblait pas liée à ce que je faisais puisque je n'ai modifié aucun paramètre entre les vidéos. Je suis passé au navigateur Silk et j'ai rencontré le même problème.

L'effacement du cache dans l'application et dans le navigateur n'a pas permis de résoudre le problème. Après la réinitialisation d'usine, YouTube a commencé à fonctionner correctement dans le navigateur Silk, mais semble rencontrer à nouveau le problème dans l'application.

En cherchant une solution, je suis tombé sur un article qui mentionnait le symbole et expliquait qu'il s'agissait d'un problème causé par une modification apportée par YouTube de son côté. La solution proposée était "d'attendre". Malheureusement, je n'ai pas le lien vers la page car mon historique de recherche a été supprimé lorsque j'ai effectué la réinitialisation d'usine et je ne me souviens pas des termes de recherche que j'ai utilisés pour trouver la page.

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