J'ai mon Samsung Tab depuis plus d'un an et ma mère a mis un mot de passe sur elle et elle a oublié ce que le mot de passe était. Y a-t-il un moyen d'y accéder sans perdre mes jeux ou mes fichiers, ou dois-je effectuer une réinitialisation matérielle ?
Réponse
Trop de publicités?
Randy
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En supposant que votre compte Samsung soit correctement configuré (et activé ?), vous pouvez vous rendre sur le site Web "findmymobile.samsung.com" sur un autre appareil. Une fois sur le site, il faut se connecter. "Sur l'écran suivant, cliquez sur Trouver, puis sur Plus, puis sur Déverrouiller mon appareil". Cela permettra de modifier l'authentification.
Vous trouverez également une question similaire avec une meilleure réponse à l'adresse suivante : Je ne peux pas déverrouiller mon appareil Android car je n'ai pas de connexion internet.
