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Le message "Espace de stockage épuisé" s'affiche sur le Galaxy S4 ; *#9900# n'affiche aucun menu.

J'ai un Samsung Galaxy S4. Je reçois le message d'erreur "Storage space running out" dans ma barre de notifications, et certaines applications ont cessé de fonctionner ou de se mettre à jour. Aucune des solutions habituelles que j'ai lues ailleurs sur le site ne m'a aidé.

(Cliquez sur l'image pour l'agrandir)

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La solution la plus courante à ce problème est d'accéder à un menu caché en composant le *#9900# . Cependant, lorsque j'essaie de le faire, le menu n'apparaît pas :

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Une autre solution courante est de Rooter le téléphone et de supprimer /data/logs . En regardant ce qui prend autant d'espace sur mon téléphone, il me semble probable que le problème est que mon téléphone a beaucoup de fichiers journaux accumulés qui ne sont pas supprimés. Cependant, je préférerais ne pas Rooter mon téléphone. Je suis satisfait des fonctionnalités de mon téléphone, même avec les bloatware et lié à mon fournisseur, et je ne veux pas prendre le temps de Rooter mon téléphone pour ce seul problème si je n'y suis pas obligé. =P

Enfin, une troisième option que j'ai lue consiste à supprimer les applications qui prennent beaucoup d'espace. J'ai joint ci-dessous quelques captures d'écran montrant comment mon téléphone utilise l'espace, et je pense qu'elles montrent que le vrai problème est que mon système d'exploitation fait quelque chose de mal, peut-être en créant beaucoup de fichiers journaux et en ne les supprimant pas pour économiser de l'espace. (En outre, j'ai déjà essayé de supprimer certaines applications que je n'utilise pas souvent. L'écrasante majorité de mes applications ne prennent pas beaucoup d'espace du tout, et les plus gros gaspilleurs d'espace sont aussi les applications que j'utilise le plus et les raisons pour lesquelles j'ai un smartphone).

Existe-t-il un autre moyen de récupérer de l'espace de stockage sans mettre mon téléphone en root ?


Si nécessaire, je suis prêt à brancher mon téléphone sur mon ordinateur et à utiliser les outils du développeur pour résoudre ce problème.


Voici quelques images montrant que le plus grand gain de stockage que je pourrais obtenir serait de supprimer certains fichiers système (c'est pourquoi je suppose que le problème vient de l'accumulation de fichiers journaux). J'ai plus de 6 Go que mon téléphone classe dans la catégorie "fichiers divers".

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Et parmi les fichiers que mon Android inclut dans cette catégorie, plus de 6 Go sont des fichiers génériques de "mémoire système" (encore une fois, je suppose des journaux) avec lesquels, malheureusement, je ne peux pas interagir ou que je ne peux pas supprimer à partir de ce menu :

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J'ai étiqueté ma question Galaxy S4 car je me demande si le problème n'est pas spécifique à mon téléphone. En particulier, je sais que le *#9900# Cette astuce ne fonctionne que sur certains téléphones, et je me demande s'il n'existe pas une autre astuce du même genre pour les Galaxy S4 en particulier.

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Par ailleurs, existe-t-il un bon moyen de redimensionner mes captures d'écran à l'aide de Markdown ? Elles sont assez grosses pour l'instant...

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Redimensionnement effectué. Vous pouvez utiliser m à la fin du lien imgur pour en faire une image mobile comme https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png -> https://i.stack.imgur.com/wJYhWm.png . Vous pouvez également utiliser la méthode suivante [<img src="" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][] (par exemple [<img src="https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][1] ) pour mieux afficher les images redimensionnées.

7voto

Manubhargav Points 3100

Approche 1 :

De nombreux utilisateurs ont rencontré le problème de " 6GB de fichiers divers ". Le problème peut être dû à /sdcard0/DCIM/.thumbnails .

Vous pouvez aller de l'avant et supprimer le dossier. Cela peut libérer votre mémoire. Pour supprimer .thumbnails vous avez besoin d'un gestionnaire de fichiers qui peut voir les fichiers cachés. Après avoir supprimé le dossier, supprimez également LOST.DIR et redémarrer. Il est recommandé de vider le cache des applications.

Approche 2 :

Ça pourrait être un bloatware de l'opérateur Verizon. Assistance clientèle de Verizon semble le confirmer (voir réponse n°5 dans ce lien ). Ce problème ne concerne pas seulement le Galaxy S4, mais aussi d'autres téléphones (Note 2, Note 3, etc.). Galaxy S3 S4 S5 ).

Suppression de /data/media entièrement semble avoir fonctionné pour certains (nécessite un accès Root).

Vous pouvez également installer un programme de récupération personnalisé (par exemple, CWM) et choisir de supprimer toutes les données de la base de données. sauvegardes dans le SD interne semble avoir résolu le problème pour de nombreux utilisateurs.

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Merci pour vos conseils ! Je n'ai qu'un LOST.DIR sur ma carte SD, sur laquelle j'ai beaucoup d'espace, et je ne vois aucun fichier .thumbnails sur mon téléphone. Avez-vous des conseils pour récupérer de l'espace sur mon stockage interne ?

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@Kevin Quel gestionnaire de fichiers utilisez-vous ? Parce que certains gestionnaires de fichiers n'affichent pas le dossier .thumbnails. Essayez Xplore en cochant la case "options de fichiers cachés". Si vous le trouvez, supprimez-le. Vous récupérerez ainsi la majeure partie de l'espace de stockage interne. environ 3-5 GB

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J'utilise Astro. Même en sélectionnant l'option des fichiers cachés, je ne vois pas de fichier .thumbnails.

2voto

Madhusudhanan Points 704

Pour obtenir de l'espace libre, suivez cette procédure :

Appuyez sur le bouton Menu de votre appareil et sélectionnez Paramètres (ou Paramètres système).

2.tapez sur Gestionnaire d'applications (ou Apps)

3. tapez sur l'icône de l'application

4. appuyez sur Effacer les données \Cache

Clear DATA\Cache

5. la prochaine étape est de désactiver \delete l'application que vous n'utiliserez pas.

6.Supprimer .thumbnails et aussi les fichiers indésirables en les rendant show Hidden Files

.thumbnails

7. supprimer le Applications de médias sociaux Dossier Ex:/sdcard/whatsapp . Mais avant cela, sélectionnez et déplacez vos vidéos, images, fichiers, audios du dossier Social Media Apps.

Remarque : la suppression des données de l'application entraîne la suppression de toutes les options personnalisées, des données stockées et des paramètres.

2voto

paulmz Points 630

Chaque téléphone a des avertissements similaires - ceci est spécifiquement pour votre téléphone : "16 GB ROM (Portion de la mémoire occupée par le contenu existant)"

6GB semble un peu élevé, mais votre capture d'écran de stockage semble correcte. Vous devez simplement être plus diligent pour garder cette mémoire système libre. Cherchez à savoir ce qui occupe autant d'espace dans "Images, vidéos" et "Audio" et déplacez-en une partie sur la carte SD externe. Vous pouvez également supprimer toutes les applications que vous n'utilisez pas régulièrement. Honnêtement, les spécifications de mon S3 sont similaires aux vôtres et je n'ai pas ce problème, donc je suggère juste que toute différence évidente est probablement le coupable.

Vous ne devriez pas avoir besoin de faire autre chose que d'explorer vos fichiers, ce que vous pouvez faire avec l'application MyFiles embarquée ou télécharger Gestionnaire de fichiers OI .

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0voto

Tony Points 1

J'ai réparé le mien, c'était cet album d'histoire sur le téléphone, il enterre toutes tes photos dans un fichier au plus profond de ton téléphone, supprime les applications que tu peux recharger plus tard, puis va dans l'app store et installe all in one toolbox ouvre-le et exécute le gestionnaire de fichiers, sélectionne l'analyseur de stockage de l'appareil, va dans Android, puis dans les données et ainsi de suite pour trouver où ils sont stockés, le mieux est de te brancher sur ton ordinateur portable pour cela, enregistre-les sur ton ordinateur portable ou supprime-les de ton téléphone, puis force l'arrêt de cette application qui est nulle, elle devient pleine et bloque ton téléphone, utilise google photos ou quelque chose comme ça

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