Mon OnePlus 3T a récemment eu un problème de boucle de démarrage (coincé sur le logo de démarrage).
Bootloader verrouillé, ROM stock et appareil non rooté.
Comment puis-je récupérer mes données ?
J'ai déjà essayé d'effacer les données et de réinitialiser les paramètres du système en mode récupération sur mon téléphone.
J'ai un ordinateur avec un système d'exploitation Windows et un autre avec un système d'exploitation Ubuntu, si cela peut vous aider.
Sous Windows, je peux voir "Qualcomm HS-USB QDLoader 9008 (COM3)" dans le menu "PORT(com et lpt)" sous "Gestionnaire de périphériques".
J'ai lu beaucoup de forums, mais je ne trouve que ces 2 solutions, qui ne fonctionnent pas pour moi :
1- Utiliser une application sur Windows appelée Android Data Recovery, mais pour l'utiliser il faut que le débogage USB soit activé et je pense que je ne l'ai pas. Pour cela, il faut que votre téléphone soit allumé et que l'option de développement soit activée, mais je ne peux pas car je suis bloqué sur le logo de démarrage.
2- Installez une restauration personnalisée pour récupérer les données du stockage du téléphone. Pour obtenir une restauration personnalisée vous devez déverrouiller le bootloader mais je ne peux pas parce que pour déverrouiller le bootloader je dois effacer ma mémoire.
Ma priorité est d'obtenir des données à partir du téléphone, si quelqu'un peut aider ou a une suggestion est vraiment apprécié.
Ps : J'ai trouvé un moyen de connecter le téléphone et le PC sous Windows avec un câble USB. En utilisant depuis le terminal Windows la commande ADB devices, il retourne que mon téléphone en mode "sideload". J'ai lu qu'il y a une commande "abd sideload file.zip" qui flash votre rom avec file.zip, mais je ne comprends pas si cette opération supprime vos données.