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Comment supprimer le virus Trojan horse de mon smartphone Android ?

Il y a un virus dans mon téléphone Android nommé com.wgjvp.idck et j'ai essayé toutes les solutions possibles pour le supprimer mais je n'ai trouvé aucune solution. Ce que j'ai fait :

  1. J'ai réinitialisé mon téléphone deux fois mais ce virus est apparu soudainement.
  2. Installé Security-Master mais cela ne permet pas non plus de résoudre ce problème problème

Ce virus crée un pop-up sur les annonces en raison de laquelle je suis incapable d'effectuer quoi que ce soit. Même après avoir réussi à uninstalling cette application quand je la verrouille et l'ouvre, ce virus est déjà présent.

Deux choses se produisent :

  1. Après avoir `désinstallé' cette application, elle s'installe automatiquement. Et
  2. USB-Debugging est vérifié automatiquement à chaque fois.

Ce virus éteint également le téléphone à certains intervalles. Dans les paramètres des applications internes, le nom du virus est affiché comme suit com.wgjvp.idck bien que sur l'écran d'accueil le nom soit Nolcans .

Je pense qu'une solution possible serait de désactiver l'option développeur de façon permanente ou de faire quelque chose qui empêcherait de la vérifier facilement. La deuxième solution est de bloquer l'installation d'une application particulière sur mon téléphone avec un identifiant de paquet ou un identifiant d'application particulier. com.abc.xyz mais je ne sais pas comment faire.

Que dois-je faire pour supprimer complètement ce cheval de Troie de mon téléphone ? Merci !

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Veuillez consulter le wiki du tag malware (tag ajouté à votre question) pour obtenir de l'aide. Comme le suggère la réponse de Kwon, il s'agit du dernier recours si rien d'autre ne fonctionne.

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Pourriez-vous nous indiquer la marque et le modèle de votre téléphone ?

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MODORI Points 11

Il semble que le virus ait violé la zone de démarrage du smartphone. Il semble que le traitement soit difficile en initialisation d'usine. Par conséquent, vous devez télécharger directement le nouveau firmware officiel authentique et réinstaller le firmware.

Toutes les données sont supprimées, vous pouvez installer un micrologiciel authentique et tout revenir à l'état initial.

Même si l'on peut le faire sans difficulté, si cela s'avère difficile, demandez l'aide du centre de réparation officiel.

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Voulez-vous dire qu'il faut flasher ROM de mon téléphone ?

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Quelques questions supplémentaires, si vous le concédez : êtes-vous sûr que c'est la zone de "boot" qui est violée par le "virus" ? Puisque l'auteur de la question n'a pas précisé le modèle de son téléphone, comment pouvez-vous être certain que le micrologiciel officiel n'est pas accompagné de logiciels malveillants ?

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TerribleDog Points 193

Re-flash le firmware. Je le recommande surtout quand on rencontre des malwares et autres.

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Merci beaucoup pour votre réponse. Mais est-ce que cela peut être supprimé sans refaire le flashage ? Est-ce qu'il y a une autre solution possible à ce problème ? Est-ce que le rootage de mon téléphone fonctionnera ?

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Non, certains antivirus vous diront simplement qu'ils suppriment le virus, mais ils ne font que pousser des adwares dans votre système.

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