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Un seul SMS ne peut être supprimé de l'application Messagerie

J'ai un téléphone (HUAWEI Y6 2018) qui a récemment reçu un message texte prétendant provenir d'une société postale (AusPost). Cependant, l'objet du message indique simplement '(Pas d'objet)', et lorsque j'essaie d'ouvrir le message, il ne s'ouvre tout simplement pas. Dans cette optique, j'ai essayé de supprimer le texte, mais il n'a pas été supprimé et est resté sur la page. J'ai essayé plusieurs choses pour supprimer ce texte, par exemple :

  • Nettoyage des données et du cache de l'application de messagerie.
  • J'essaie de localiser le dossier où sont stockés les messages (je n'arrive pas à le trouver).
  • Le téléchargement d'applications telles que Handcent y Sauvegarde et restauration d'utiliser leurs fonctions de suppression de SMS
  • Installer la dernière mise à jour du système et réessayer
  • Ajout d'un contact appelé "AusPost" et suppression du message

En vain... le SMS semble rester bloqué dans la boîte de réception. Que dois-je faire maintenant ? Je ne veux pas Rooter mon téléphone et je veux que ce message disparaisse.

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alecxs Points 3105

Vous pouvez installer MyPhoneExplorer pour PC et administrer vos messages à distance.

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stuff Points 121

Il s'est avéré que la solution consistait à réinitialiser le téléphone et à s'assurer que tout était sauvegardé - heureusement, il n'y avait pas trop de choses à supprimer.

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