J'ai réinitialisé mon téléphone Oneplus 2 avec OO3.5 en effacer le cache et les données parce que je voulais configurer mon gmail professionnel dans mon téléphone, pas le personnel :
- Effacer les données et le cache
- Volume bas + puissance > Formatage du téléphone
-
Maintenant, écran de bienvenue où il n'accepte pas le mot de passe de mon compte de messagerie personnel maintenant
- Statut dans le support OO : impossibilité d'accéder à votre compte Google ou d'y ajouter des données
Les deux comptes gmail utilisent mon numéro de téléphone personnel comme principal et, dans certains domaines, mon adresse électronique personnelle.
Maintenant, le téléphone demande après baisse du volume + puissance pendant 15-20 secondes - - pour utiliser le compte gmail (gmail personnel) que j'utilisais auparavant dans le téléphone (un certain mécanisme de protection). Cependant, il n'accepte pas le mot de passe que j'entre dans mon compte, bien que j'aie mis le bon mot de passe (vérifié au bureau). J'essaie de passer FRP (Factory Reset Protection) qui vous oblige à vous connecter avec un compte précédemment synchronisé sur cet appareil et vous n'utiliserez pas l'appareil. J'ai un accès de bureau à mon Gmail où je peux y accéder.
J'ai parcouru les paramètres ici mais je n'ai rien trouvé de pertinent. J'ai également effacé toutes les données du téléphone grâce à ces paramètres. Cependant, je ne suis pas sûr que cela soit appliqué car j'ai effacé les données et le cache avant cela. Je connais les fils de discussion mais ils ne m'aident pas.
- Comment puis-je déverrouiller mon téléphone ? Je l'ai verrouillé en utilisant le Gestionnaire de périphériques Android, mais il prétend que j'ai entré un mauvais mot de passe.
- L'écran de verrouillage d'Android n'accepte pas le mot de passe du Gestionnaire de périphériques Android
Choses que j'ai essayé de faire avec le login sans succès
- utiliser un mot de passe en 2 étapes
- utiliser le mot de passe de l'application pour la tâche
- utiliser mon propre mot de passe pour la tâche
Erreur lors de la saisie du mot de passe correct dans Android (mot de passe vérifié dans Desktop)
Le mot de passe est incorrect. Essayez à nouveau.
Dépannage dans fastboot
(volume-up + puissance) en suivant le guide aquí
La commande adb devices
a donné la première fois l'ID de l'appareil. Je pouvais donc faire fastboot oem unlock
y fastboot reboot
.
Résultat : il n'accepte toujours pas le mot de passe de mon compte gmail personnel.
Essayer de se rétablir
Maintenant dans fastboot, adb devices
donne un blanc. Je ne peux pas accéder à adb device recovery
.
Dépannage des propositions testées mais ayant échoué
- Keyboard-button-bug ( aquí ) échoue parce que le bogue a été supprimé dans la disposition du clavier.
- Autres stratégies présentées dans le fil de discussion Un plus deux Google lock frp ne font aucun travail.
Résolution des problèmes avec le support OO
Pouvons-nous savoir ce qui s'est passé avant ce problème, votre téléphone a-t-il été récemment flashé ? Et aussi, quelle est la version actuelle de votre système d'exploitation ?
Non. Je l'ai mis à jour vers OO 3.5 il y a quelques temps. Avant ce problème, j'ai simplement réinitialisé le téléphone parce que je voulais changer mon compte Gmail et faire une réinitialisation.
Téléphone : Oneplus 2
Android : OO3.5, Android 6
Fil de discussion XDA sur le problème : ici #11