Mon Galaxy Note est bloqué en mode de récupération et je ne sais pas quoi faire. Voici ce qui s'est passé :
- Après la connexion au wifi, une mise à jour du logiciel a été téléchargée et un message m'a demandé de l'installer. J'ai accepté, car sinon il me disait qu'il me le rappellerait dans 3 heures...
- Je l'ai laissé branché et je suis sorti. Lorsque je suis revenu, j'ai vu un écran m'avertissant des dangers de l'installation d'un "système d'exploitation personnalisé" ( ?) Les options étaient d'appuyer sur le volume haut pour l'installer, ou sur le volume bas pour redémarrer. Aucune des deux options n'a fait quoi que ce soit. Le redémarrage brutal a donné lieu au même écran.
- Plus tard, j'ai essayé de le charger, mais j'ai obtenu cette séquence répétitive : le symbole montrant une batterie en charge (mais vide) pendant quelques secondes, puis une image du robot Android avec le truc polyédrique bleu ( comme ici ), puis écran vide. Quelques secondes plus tard, cela se répète.
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Finalement, j'essaie de redémarrer en mode récupération :
Récupération du système Android (3e) ... redémarrer le système maintenant appliquer la mise à jour à partir du stockage externe effacer les données/réinitialiser l'usine ... MODE MANUEL -- Appliquer Multi-CSC... (sic) Appliqué le code CSC : INU Application réussie du multi-CSC.
Maintenant, je ne me soucie pas vraiment de savoir si j'obtiens la mise à jour ou non, ou si je perds des données - je veux juste un téléphone qui fonctionne à nouveau. Je suis en voyage en ce moment, donc c'est un peu gênant. Mais je demande surtout de l'aide pour éviter d'aggraver le problème.
Alors : que dois-je faire ?
C'est un Samsung Galaxy Note (non verrouillé) avec ICS. Je ne l'ai pas enraciné (intentionnellement ?), mais l'écran de récupération affiche Android avec un triangle d'exclamation rouge.