Mon compte Google a été piraté, je pense que quelqu'un a piraté la carte SIM de mon compte T-Mobile. (J'ai demandé à Google de m'aider via le processus de récupération, mais je n'ai pas beaucoup d'espoir. En attendant (comme le suggère le processus de récupération ! !!) j'ai un nouveau compte Google.
Maintenant, j'aimerais faire fonctionner mon téléphone Android (ZTE Axon 7) avec le nouveau compte, mais même après une réinitialisation d'usine, il toujours veut accéder au compte Google qu'il pense être associé au téléphone. En d'autres termes, à partir de l'écran "Let's get started", il refuse d'accepter la connexion à mon nouveau compte et insiste pour que je fournisse le mot de passe de l'ancien compte.
Peut-on faire quelque chose pour résoudre ce problème ?