J'avais un problème similaire : mes tablettes se connectaient/déconnectaient et mes ordinateurs portables fonctionnaient parfaitement.
Voici donc ma solution. Elle peut être utile ou non, mais elle vaut la peine d'être essayée. Vous ne dites pas quel est l'autre téléphone. Un système d'exploitation différent ou autre.
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En tout cas, connectez-vous au routeur et regardez les paramètres wi-fi.
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D'abord, allez dans Accessoires, Invite de commande, tapez dans ipconfig
et regardez l'IP de votre passerelle et mettez ce numéro dans la barre d'adresse de votre navigateur et faites un CR>. (Je tape un numéro différent de celui de mon IP de passerelle, peut-être parce que j'ai Mediacom comme fournisseur d'IP).
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Vous verrez alors une boîte qui s'affiche et qui demande un nom d'utilisateur et un mot de passe.
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Tapez ADMIN, PASSWORD. Soit tout en majuscules, soit tout en minuscules. Si cela ne fonctionne pas, essayez simplement le mot "username". Si cela ne fonctionne pas, vous devez appeler votre IP et les faire réinitialiser car ADMIN et PASSWORD sont les paramètres par défaut.
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Quoi qu'il en soit, si vous entrez, allez dans SETUP Wireless Settings. Votre canal devrait être sur Auto, et vos paramètres de sécurité devraient être réglés sur : WPA-PSK [TKIP] + WPA2-PSK [AES
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Je vous accorde que j'ai un routeur "ancien". Il y a peut-être des produits plus récents. Mais puisque c'est la seule réponse que vous avez obtenue jusqu'à présent, ça vaut la peine d'essayer et de voir si ça s'améliore.
L'autre problème peut être un court-circuit dans l'antenne, ce qui signifie qu'il faut ouvrir le téléphone et le souder, ce qui peut faire sauter la garantie. En fait, je ne pense pas que je m'attaquerais à ce problème moi-même, sauf si je me disais que je n'avais rien à perdre et que j'avais essayé toutes les autres options. J'essaierais aussi d'utiliser le Mi-FI d'un copain ou un autre portable comme hot spot et voir si ça marche. Si ça ne marche pas, c'est probablement l'antenne.