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Le téléphone LG semble bloqué sur "Firmware Update".

Cette question peut ou non être hors sujet ; n'hésitez pas à m'indiquer un meilleur endroit pour la poser.

Mon père a ramené à la maison un téléphone portable qu'il a trouvé dans les bois, et je me suis dit que j'allais le charger et l'allumer pour voir si je pouvais trouver quelque chose sur le propriétaire. (Inutile de dire que je ne suis pas allé plus loin que l'écran de verrouillage).

Le téléphone est maintenant éteint et branché via USB (pas connecté à l'ordinateur, mais directement à la prise électrique). Cependant, l'écran affiche maintenant " Mise à jour du micrologiciel - ne débranchez pas la connexion USB avant la fin du processus. "avec une barre de progression bloquée à zéro. Il refuse également d'être rallumé.

Quel est le meilleur plan d'action ? En d'autres termes, puis-je débrancher l'appareil en toute sécurité ? Je suppose que oui, puisqu'il n'est connecté qu'à la prise électrique, mais qui sait ce qui se passe en coulisses, et le débrancher peut le laisser dans un état incohérent. J'aimerais également éviter de le connecter directement à mon ordinateur.

Je suis probablement trop prudent, mais je n'ai aucune expérience des appareils LG et, en plus, ils appartiennent à quelqu'un d'autre. Je veux donc m'assurer que je ne commets pas les erreurs stupides que j'ai tendance à faire. Mieux vaut prévenir que guérir.

Je peux poster une photo du téléphone si nécessaire - à première vue, c'est une sorte de LG G Flex.

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SamK Points 617

J'ai aussi trouvé un téléphone dans les bois qui était mort. Je l'ai rechargé suffisamment pour accéder à leur téléphone déverrouillé et j'ai trouvé suffisamment d'indices pour trouver le propriétaire (mais pas de nus ;-). Quand j'ai rebranché le téléphone pour le recharger complètement avant de le renvoyer, il a fait cette stupide mise à jour du firmware bloquée à 0%. Je l'ai réparé en maintenant le bouton d'alimentation sur la droite et le bouton de volume haut sur la gauche pendant quelques secondes. Il a redémarré sans problème.

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Johntia Points 31

Retirez la batterie pendant qu'il est branché sur un ordinateur portable ou sur le mur. Ensuite, laissez-le éteint pendant quelques secondes, une batterie avec un point d'exclamation rouge devrait apparaître et c'est à ce moment-là que vous insérez la batterie et que vous le rallumez.

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hnrk Points 1

J'ai eu la même problème avec LG flex2 écran firmware gelé :

" Mise à jour du micrologiciel - ne débranchez pas la connexion USB avant la fin du processus. "Il est resté bloqué à 0 % alors qu'il était branché sur le chargeur toute la nuit sans aucun progrès, aucune réponse d'aucun bouton ou combinaison de boutons ; même pas 2 minutes en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Je n'ai aucune idée de comment il est arrivé à cet état. Je pense que c'est arrivé à un niveau de batterie faible.

Ce qui a marché pour moi : Retirez le bouton-pression en plastique du couvercle arrière. Enlever les petites vis et retirer la partie en plastique pour accéder à la batterie. La batterie ne semble pas être amovible, mais en haut à gauche, un court câble plat sort de la batterie et sa borne peut être débranchée. Il suffit de glisser l'ongle en dessous et la petite prise se détache sans effort de traction. J'ai attendu quelques 10secondes et j'ai rebranché la batterie. Et voilà, l'écran du téléphone est passé directement en mode de démarrage normal. Le niveau de la batterie à ce stade était de 11% (donc pas à plat du tout).

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