J'utilise un Samsung Galaxy Core prime depuis environ 3 ans. Le problème est que, tout d'abord, il se charge très lentement (il faut 7 à 8 heures pour qu'il soit complètement chargé), après quoi la sauvegarde de la batterie est bonne, rien d'inhabituel ne se produit. Mais supposons que je charge mon téléphone jusqu'à 65% à 21 heures et que lorsque je vois mon téléphone le matin, il est automatiquement réduit à 32% ou si la nuit il est à 27%, le matin il ne sera qu'à 2%. Que se passe-t-il ? Le remplacement de la batterie est-il la solution ?
Réponse
Trop de publicités?
D'abord, ça peut sembler redondant, mais redémarrez votre téléphone.
Après le redémarrage, si le problème persiste, procédez comme suit :
Donc, pour diagnostiquer le problème de votre batterie, vous devez d'abord déterminer si une application fonctionne en arrière-plan et vide la batterie. Pour vérifier cela, visitez ce site :
Dans toutes les versions d'Android, appuyez sur Paramètres > Appareil > Batterie ou Paramètres > Alimentation > Utilisation de la batterie pour afficher une liste de toutes les applications et la quantité de batterie qu'elles utilisent. Si une application que vous n'utilisez pas souvent semble consommer une quantité disproportionnée d'énergie, pensez à la désinstaller.
Sous Android 7, vous pouvez également voir la consommation de la "veille cellulaire" ou de la "veille mobile", c'est-à-dire la quantité d'énergie consommée par votre téléphone lorsqu'il n'est pas utilisé.
Après avoir suivi les instructions ci-dessus, si votre batterie se vide toujours, je l'emmènerais dans un magasin de service pour faire tester la batterie. Vous pourrez alors déterminer si vous devez remplacer la batterie ou si le problème se situe ailleurs dans le matériel ou le logiciel du téléphone.
Parfois, dès que vous branchez le téléphone pour le recharger, le pourcentage de la batterie " saute ", par exemple de 6 % à 25 %. Si cela se produit, vous avez certainement besoin d'une nouvelle batterie.
