J'utilise mon S7 depuis 2017. Ensuite, j'ai pris un autre téléphone. Après trois mois passés dans une boîte, j'ai essayé d'allumer le S7 Edge. J'ai été surpris car il est maintenant bloqué sur l'écran du logo Samsung.
Le téléphone était chargé et fonctionnait avant que je le mette dans une boîte. Lorsque je l'ai sorti, il ne répondait plus du tout, la batterie était totalement déchargée. Même une charge à 100% ne résout pas le problème. Voici les étapes que j'ai essayées : 1. Effacer la partition cache 2. Réinitialisation générale 3. Mode sans échec 4. Redémarrage du chargeur de démarrage
Ils ne fonctionnent pas tous, le téléphone est toujours bloqué sur l'écran d'accueil Samsung. Lorsque j'entre dans le menu des touches Volume DOWN, Home et Power, je vois le message : Installing System Update (reste pendant plusieurs secondes), puis il affiche une erreur. Après cela, j'entre dans la récupération Android.
Le téléphone répond à la charge normalement. Il a cette animation montrant le pourcentage de puissance lorsqu'il est éteint.
Tout conseil sur le programme et ce que je dois faire pour restaurer le téléphone afin qu'il puisse démarrer est le bienvenu :).
