Je suis un utilisateur de moto g first gen sur 5.0.2 et je veux effacer mon cache. Je l'ai déjà fait sur kitkat, et je n'ai eu aucun problème.
Mais maintenant, j'ai un problème. Après avoir appuyé sur le volume bas et le bouton d'alimentation, j'ai atteint la liste des options. Puis j'ai sélectionné la récupération. Mais après cela, j'obtiens le symbole moto, puis un écran noir pendant 2-3 secondes, puis le logo Android avec un point d'exclamation disant "Pas de commande".
L'étape suivante est d'appuyer et de maintenir le bouton de volume haut pendant 10 à 15 secondes, puis tout en maintenant, d'appuyer et de relâcher le bouton d'alimentation. Mais rien ne se passe. Je suis bloqué. Sur d'autres forums, j'ai lu ce que les gens ont suggéré, mais c'est à peu près la même chose.
J'ai essayé 6-7 fois mais ça ne marche pas. Que dois-je faire ?