Comme le dit John dans sa réponse , a Réinitialisation en usine est suffisant dans la plupart des cas. Je doute qu'un technicien de maintenance fasse l'effort nécessaire pour restaurer les données à partir de votre stockage - bien que ce soit tout à fait possible.
Ce que John avait à l'esprit, cependant, est vrai : si le stockage flash est réellement essuyé toutes les données ont disparu. Il faudrait un expert médico-légal hautement spécialisé pour en restaurer au moins une partie. Donc, à moins que vous n'ayez la formule secrète d'un sérum de longévité stockée sur votre appareil, et que votre technicien de maintenance le sache, cela ne vaut pas la peine.
Si vous voulez être absolument sûr, jetez un coup d'oeil à Nuke My Phone resp. Nuke My Tablet . Ces outils ne se contentent pas de supprimer vos données ou d'effacer le stockage une fois, mais ils les écrasent plusieurs fois, puis les effacent, et finalisent ensuite leur travail par une réinitialisation en usine. Je doute fort qu'un seul fichier puisse être restauré après cette procédure.
Btw : Pensez toujours à votre carte SD externe, qui pourrait ne pas être couverte par la procédure. Il vaut mieux la retirer et la garder avec vous ; les techniciens n'en ont pas besoin de toute façon.