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Le journal du téléphone affiche des numéros et non des noms de contact après l'installation de la mise à jour de sécurité du Samsung S3.

Mon Galaxy S3 fonctionnait très bien jusqu'à J'ai installé une mise à jour de sécurité hier (26/11/12). Immédiatement après, les noms ont disparu de la liste des appels et celle-ci n'affiche plus que les numéros de téléphone.

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Chad--24216 Points 1191

J'ai contacté le service clientèle qui m'a dit de redémarrer le portable. Cela a fonctionné pour moi. Veuillez sauvegarder toutes vos applications, vos contacts, etc. en utilisant Kies avant de procéder à un redémarrage brutal, car cela rétablira les paramètres d'usine du téléphone. C'est pénible mais j'ai dû le faire pour que mon téléphone fonctionne à nouveau.

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Je crois que vous voulez dire "hard reset" ou "factory reset", non ? Dans le contexte d'Android, un "redémarrage" dur signifie généralement qu'il faut appuyer sur un ensemble spécifique de boutons ou retirer la batterie pour forcer le téléphone à redémarrer.

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