Sur mon Galaxy Note 4, lorsque je lance les applications Téléphone et Contacts, elles disent "Malheureusement, le téléphone s'est arrêté" ou de même pour "Contacts". Je dois passer par le programme de messages pour passer un appel. Quel est le problème et comment puis-je le résoudre ?
Réponse
Trop de publicités?
Utilisateur non enregistré
Points
0
D'après les commentaires de votre message, je peux comprendre que les applications système de votre téléphone sont J'ai été confronté à ce genre de problèmes et ils sont généralement rencontrés par des utilisateurs qui utilisent un téléphone bas de gamme ou un téléphone haut de gamme qui a été utilisé pendant de nombreuses années.
Les étapes pour dépanner votre téléphone sont :
1) Essayez de redémarrer votre téléphone. Parfois, les fichiers cache (fichiers temporaires) occupent une partie de votre espace de stockage. Redémarrer votre téléphone permet de supprimer ces fichiers inutiles.
2) Arrêtez les processus d'arrière-plan temporaires qui ne sont ni utilisés par le système ni par les applications tierces que vous utilisez généralement, car ils consomment votre mémoire vive et l'application que vous voulez ouvrir n'a pas assez de mémoire disponible, ce qui peut être la cause du plantage de votre téléphone et des applications de messagerie.
3)Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, faites une sauvegarde de vos fichiers importants et essayez de faire une réinitialisation d'usine.
Note :
Si le problème persiste, n'hésitez pas à commenter ci-dessous.
0 votes
Comment ça "pas d'accès" ? Par exemple, ils ont perdu leurs raccourcis, ou ils se sont arrêtés inopinément au démarrage, ou ils ont été désinstallés et ne sont pas présents ? Veuillez développer votre question pour la clarifier avec ces informations. En l'état actuel des choses, cette question laisse dans l'ombre un certain nombre de conditions admissibles.
0 votes
Oups désolé le jour du message qu'il dit malheureusement, les contacts ont cessé. Il dit la même chose quand j'essaie d'appeler.