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J'ai acheté une application, je l'ai désinstallée et j'ai reçu un remboursement automatique - comment le désactiver ?

Il y a quelques heures, j'ai acheté une application sur Google Play Store dont je n'ai pas besoin pour l'instant, mais qui semblait pratique et qui était en vente. Je l'ai installée, j'ai joué avec pendant quelques minutes puis je l'ai désinstallée. Dès la fin de la désinstallation, j'ai reçu un courriel m'informant que ma commande avait été annulée et remboursée. L'application n'est plus dans ma bibliothèque et je peux la racheter.

Je ne me souviens pas que cela se produisait auparavant lorsque je désinstallais des applications juste après l'achat, il semble donc que cette annulation automatique ait été introduite récemment. (Ou peut-être est-ce configuré par application et par développeur ?)

  • Puis-je refuser cette fonction et ne pas recevoir les remboursements automatiquement ?
  • Y a-t-il une déclaration officielle de Google indiquant que cette fonctionnalité a été activée ?

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Il s'agit presque certainement d'une caractéristique de cette application spécifique. Pourquoi ne pas lui donner un nom afin que les gens puissent réellement étudier votre problème ?

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C'était Tasker si cela compte.

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Vous en avez besoin pendant au moins 2 heures

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beeshyams Points 37355

C'est une vieille question mais voici ce que j'ai pu trouver

Vous pouvez obtenir un remboursement automatique si vous désinstallez une application payante. prochainement après l'avoir acheté la première fois. Si vous souhaitez réinstaller l'application, vous devrez l'acheter à nouveau et vous ne pourrez pas obtenir de remboursement pour cet achat.

(C'est nous qui soulignons)

  • Cela explique pourquoi vous avez été remboursé et, selon moi, cela n'a rien à voir avec le fait que l'application soit en vente. C'est applicable aux applications payantes.

  • Google ne définit pas prochainement (Je n'ai pas pu trouver)

  • Je n'ai rien trouvé qu'on puisse se désengager pour éviter que cela ne se produise, alors ne soyez pas pressé de désinstaller les applications payantes (vous disposez de 48 heures pour demander un remboursement - cf. cette réponse )

  • Conformément à ce blog si vous achetez mais ne téléchargez pas l'application, vous pouvez contourner le remboursement immédiat - désinstallation -.

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Ce fil de discussion Reddit a laissé entendre que c'était le cas depuis longtemps (même depuis Android Market, mais discutable...), mais le délai de remboursement automatique a été modifié de 24 heures -> 15 minutes -> 2 heures.

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@AndrewT - J'ai l'impression que les choses sont mélangées. 1. pour la désinstallation immédiate comme dans la Q, je n'ai pas pu trouver de limite de temps (ce qui ne veut pas dire qu'elle n'existe pas :-) 2. deux heures était la politique de remboursement standard, maintenant c'est 48 heures et peut-être 15 minutes se réfèrent à l'intimation que votre remboursement est accepté. cliquez sur la politique de remboursement - suivez ces instructions 3. Comme nous le savons avec Google, les choses changent si souvent, il est donc possible que ce que l'éditeur affirme ait été applicable à un moment donné.

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@AndrewT - vous voyez, quand j'ai écrit cette réponse, il était 2 heures, maintenant il est 48 ! Android.stackexchange.com/a/131442/131553

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