Erreur lors du téléchargement de l'application depuis le Play Store : CPR : S-3

Question

Je viens d'acquérir une tablette Android et lorsque j'essaie d'installer une application sur le Play Store, le message suivant apparaît :

erreur dans la récupération des informations du serveur [RPC:S-3].

J'ai essayé d'effacer les données de l'application Play Store, de l'éteindre et de la rallumer, mais ça n'a pas marché.

Demandé el 27 de Décembre, 2013 par user49369

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OpenAndroid Points 246

Essayez d'aller dans Paramètres>Comptes>Google>Tapez sur votre compte> tapez sur les trois points en haut à droite (ou appuyez sur le bouton menu) "Supprimer le compte".
Allez dans "Paramètres" -> "Applications" -> "Gérer les applications".
Sélectionnez "Tout".
Faites défiler jusqu'à et appuyez sur "Google Play Store".
Appuyez sur "Forcer l'arrêt", appuyez sur "OK", appuyez sur "Effacer les données" et appuyez sur "OK".
Appuyez sur le bouton Précédent pour revenir à la liste des applications.
Faites défiler jusqu'à "Google Service Framework" (ou Google Play Services) et appuyez dessus.
Appuyez sur "Forcer l'arrêt", appuyez sur "OK", appuyez sur "Effacer les données" et appuyez sur "OK".

Maintenant, redémarrez (allumez et éteignez) votre appareil.

Répondu el 27 de Décembre, 2013 par OpenAndroid (246 Points )

Réponse