5 votes

Pourquoi la mise à jour du firmware de mon Android est-elle bloquée à 0% depuis une heure ? (Samsung Galaxy Ace)

Je suis en train d'utiliser Samsung Galaxy Ace GT-S5830. Il y a plus d'une heure, Samsung-Kies m'a demandé d'installer une mise à jour du firmware. Il a téléchargé les fichiers nécessaires et a ensuite procédé à la mise à niveau réelle. Maintenant, depuis une heure, je n'ai aucun progrès sur l'écran "Mise à jour du firmware en cours..." Il est évident qu'il ne faut pas débrancher le téléphone. Le téléphone affiche "Téléchargement..." Cela fait une heure que ça dure. Je ne veux pas bloquer mon téléphone en débranchant le câble USB. Veuillez suggérer quelque chose.

5voto

Matthew Read Points 50150

Je suggérerais de l'enlever et d'essayer à nouveau. Habituellement, cela se produit lorsque Kies n'a pas pu communiquer correctement avec le périphérique après l'avoir mis en mode téléchargement. Cela m'est arrivé avant et le redémarrage de mon appareil et réessayer a fonctionné. Vous pouvez également essayer de mettre le téléphone en mode téléchargement manuellement (cela peut ou non fonctionner lorsqu'il est branché sur USB):

  1. Retirez la batterie
  2. Maintenez les touches VolumeBas plus la touche Home plus Power. Tout en tenant,
    1. Réinsérez la batterie.
    2. Relâchez la touche Power, en maintenant les autres, environ 1 seconde après l'apparition du texte du logo blanc.
    3. Au bout de quelques secondes, un triangle jaune avec un androïde devrait apparaître, c'est le mode téléchargement. Si ce n'est pas le cas, essayez à nouveau en maintenant Power tout le temps.

0 votes

Merci, Mat! J'ai réussi et le téléphone a redémarré normalement. Je vais retenter demain, je dois y aller.

0 votes

@Karan Est-ce que cela a fonctionné pour vous?

0 votes

Cela fonctionne pour moi.

1voto

Andrew Points 11

Je sais que cela semble idiot mais appuyez sur le bouton d'alimentation dix fois et voilà ! J'ai lu un commentaire YouTube après une heure de recherche pour essayer de trouver une solution et j'ai essayé même en pensant que c'était juste une blague et je ne peux pas croire que ça a vraiment fonctionné !

0 votes

Ne fonctionne pas avec Android 6, du moins sur LG G4

0 votes

A fonctionné pour moi avec Nexus 5, Android 8

0voto

jackie Points 1

J'ai eu ce problème et j'ai retiré ma batterie, ma carte SIM et ma carte mémoire pendant environ deux heures. Quand je les ai remis en place, mon téléphone a redémarré immédiatement et fonctionne parfaitement maintenant.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X