Cela semble être un doublon de ce post, mais la solution là-bas n'a pas fonctionné pour moi. Effacer le stockage des informations d'identification n'était même pas une option - c'était grisée.
En commençant par le début - j'ai commencé à configurer un VPN sur mon téléphone (Note 3, Android 5.0) mais j'ai annulé l'opération en cours de route, pourtant le système d'exploitation a quand même appliqué les paramètres de sécurité (un code PIN). J'ai essayé quelques choses pour tenter de désactiver le verrouillage par PIN, mais la seule option que j'ai est de mettre à niveau la sécurité vers un "mot de passe" ce qui est encore moins acceptable.
Jusqu'à présent, j'ai essayé de terminer la configuration du VPN (cela a fonctionné) puis de le supprimer, également d'arrêter/ désactiver de force l'application VPN, et bien d'autres choses que je ne peux pas me rappeler pour le moment.
Je pense que la partie du problème est qu'un certificat a été installé lorsque j'ai commencé le processus, mais je n'ai aucune idée de quel certificat il s'agissait. La liste des certificats système est alimentée par des tonnes d'entrées, mais la liste des certificats utilisateur est complètement vide. Existe-t-il un moyen de déterminer quel certificat a été installé pour que je puisse le supprimer/désactiver ? Je crains de choisir le mauvais, car qui sait ce que cela pourrait casser sur le téléphone.
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Est-ce que votre téléphone est rooté? Sans root, toute trace du certificat installé doit être dans la section utilisateur. Si vous avez le root, vous pourriez trier les certificats système par date en utilisant un explorateur de fichiers.
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Le téléphone n'est pas rooté. Si le VPN que j'ai essayé de créer était une fonctionnalité Android (système/plus de réseaux/VPN/etc), aurait-il quand même utilisé un certificat d'utilisateur?
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Exactement : si vous n'avez pas de root, tous les certificats d'utilisateur sont situés dans le stockage des informations d'identification, qui ne contient, comme vous l'avez dit, aucun certificat d'utilisateur. C'est comme si le gestionnaire d'informations d'identification avait un mauvais état, pensant qu'il existe des informations d'identification stockées sur l'appareil mais qu'il ne parvient pas à en trouver. Pourriez-vous peut-être essayer d'installer un genre de certificat racine ? Je sais pertinemment que les certificats racine des autorités de certification vont dans le stockage des informations d'identification, vous devriez donc pouvoir réinitialiser votre stockage d'informations d'identification après avoir installé le certificat. Un autre type de certificat pourrait également fonctionner.
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Avez-vous des suggestions pour un certificat CA sécurisé ? Ironiquement, cacerts.org a obtenu un certificat invalide lorsque j'ai navigué sur le site avec mon téléphone :)
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Vous pouvez essayer celui de Startssl : startssl.com/certs/sub.class1.client.ca.pem
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Merci. Pas de chance. Je l'ai installé, vérifié qu'il était répertorié dans la section des certificats utilisateur, retiré avec "Effacer tout", et rien. J'ai essayé de nouveau et redémarré le téléphone entre l'ajout et la suppression, toujours pas de chance. Merci pour la suggestion.