Mon téléphone moto E n'a même pas un mois, et j'ai déjà un énorme problème avec lui.
Je charge mon téléphone à fond, parfois pendant tout un après-midi ou une nuit. Le matin ou à 100%, je débranche l'USB. Le téléphone tient alors un certain temps sur la batterie, mais soudain la batterie tombe à 0 % et le téléphone s'éteint. Je ne peux pas le rallumer à moins de le brancher avec l'USB pour le recharger.
Ensuite, la batterie se charge ridiculement vite pour atteindre 100 %, parfois en quelques minutes seulement. Lorsque je vérifie le graphique de la batterie, il montre que le téléphone utilise la batterie régulièrement pendant un certain temps jusqu'à ce qu'il y ait une chute soudaine et brutale sans aucune raison. Cette baisse se produit de manière apparemment aléatoire, parfois à environ 90 % de charge, parfois à 80 %, 70 %, 60 %... Il n'y a pas d'applications spéciales en cours d'exécution, et le téléphone n'est même pas connecté à Internet, ni par WIFI ni par le réseau téléphonique.
Pourquoi cela se produit-il ? Je ne peux pas quitter ma maison avec mon nouveau téléphone sans le câble de chargement, même à 100% de la batterie, parce que souvent je finis par chercher un ordinateur pour charger mon téléphone après seulement une heure ou deux parce que mon téléphone s'est éteint !
Quelqu'un peut-il m'aider ?
