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pas d'option pour ajouter un APN

J'ai récemment acheté un nouveau téléphone (Blackview A60 Pro) et si les appels et les SMS fonctionnent bien, je ne peux pas accéder à l'internet. J'ai parlé à mon fournisseur de réseau (Talkmobile) qui m'a dit que je devais ajouter un APN.

Cependant, pour une raison quelconque, l'option permettant d'en ajouter un n'est pas disponible sur mon téléphone. Il n'y a pas de signe + et les 3 points n'affichent pas d'option pour ajouter un APN. Les APN actuels ne peuvent pas non plus être modifiés. J'ai également joint des captures d'écran.

J'ai téléchargé myAPN mais cela n'a pas fonctionné sur mon téléphone et je ne sais pas quoi faire d'autre. Je ne sais pas quoi faire d'autre. J'apprécierais vraiment toute aide à ce sujet car je suis coincé et j'ai tout essayé.

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Paul G Points 1

J'ai eu le même problème. Je pensais que c'était le Blackview (A80 Pro) mais quand j'ai essayé une autre carte SIM du réseau, cela a fonctionné parfaitement. Les APN devraient être remplis lorsque le réseau est sélectionné. Dans mon cas, TalkMobile n'a pas rempli les APN. J'ai mis une carte SIM EE et cela a fonctionné instantanément. J'ai commandé une nouvelle carte SIM, nous verrons bien.

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Neil Hultum Points 1

Je viens de voir ce post en cherchant une réponse au même problème avec un A80pro, il semble que j'ai maintenant résolu mon problème d'accès à l'internet et je ne sais pas si le vôtre est similaire, mais après avoir essayé tout ce à quoi je pouvais penser, y compris essayer de changer les paramètres APN, ce qui était impossible, j'ai découvert qu'en glissant vers le bas à partir du haut de l'écran, plusieurs icônes apparaissent, y compris une pour les données mobiles et une pour le wifi. Je m'empresse d'ajouter que je n'étais pas au courant de l'existence de cet écran mais que je m'étais assuré que l'option de données mobiles et l'option d'itinérance de données dans le menu des paramètres étaient activées.

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