Mon téléphone samsung GT-s6312 ne se connecte pas au PC. Même après avoir connecté le câble USB, il donne une erreur pour télécharger le logiciel.
Réponse
Trop de publicités?
Swapnil Sonar
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J'ai constaté que la plupart du temps, ce type de problème est résolu par ce qui suit lien .
ÉTAPES : ( for Windows specific instructions ):
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Assurez-vous que le téléphone n'est pas connecté au PC.
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Désinstaller KIES du PC. Redémarrez votre PC et réinstallez KIES après cela. Juste pour faire bonne mesure... ouvrez KIES, allez à
Tools | Troubleshoot connection error. Suivez les instructions et attendez qu'il termine la procédure de dépannage. -
Redémarrez votre téléphone (ou éteignez puis rallumez votre téléphone).
Do not connect it to your PC just yet. -
Une fois redémarré, allez dans le composeur de votre téléphone, tapez *`#7284#`** - Une fenêtre de configuration apparaît. Dans la section USB de cette fenêtre, si la configuration par défaut est PDA, appuyez sur MODEM, puis retournez à PDA, (si c'est MODEM au départ, changez-le en PDA) puis appuyez sur la touche retour pour quitter. Le plus important, c'est qu'il doit être réglé sur PDA lorsque vous quittez.
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Désactivez le débogage USB dans votre téléphone.
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(Facultatif) Réglez le délai d'attente de l'écran de votre téléphone sur une durée prolongée. (minimum 1-2 minutes - recommandé 5 à 30 minutes) dans Paramètres | Affichage. Vous pourrez revenir en arrière par la suite.
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Connectez le téléphone à votre PC avec un câble USB et laissez Windows charger vos pilotes... et attendez que les pilotes soient réinstallés.
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Une fois réinstallé, déconnectez le téléphone de l'USB. Réactivez le débogage USB dans les paramètres de votre téléphone, puis reconnectez-le. Vous verrez Windows charger un autre ensemble de pilotes pour votre téléphone. Attendez qu'il soit terminé. (Cette étape est une mesure de précaution pour s'assurer que votre téléphone est identifié avec tous les pilotes nécessaires).
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Une fois terminé, débranchez votre téléphone, et désactivez le débogage USB... C'est pour s'assurer que le MTP s'initialise. Aussi, appuyez sur la touche home du téléphone jusqu'à ce que votre écran d'accueil s'affiche. Seulement après avoir fait tout cela, reconnectez votre téléphone au PC.
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Testez et voyez si le MTP fonctionne en utilisant l'Explorateur Windows. Si c'est le cas, vous verrez le contenu de la mémoire USB de votre téléphone et de la carte SDCard.
J'espère que cela vous aidera.
