Tout d'abord. Voyez si vous pouvez accéder au mode de récupération. Éteignez le téléphone, puis maintenez les boutons volume haut, accueil et alimentation en même temps. note cette combinaison de boutons peut être différente selon le téléphone que vous avez. Recherchez votre modèle. Après avoir accédé au mode de récupération, voyez si vous pouvez redémarrer votre téléphone à partir de là. Si vous ne pouvez toujours pas redémarrer votre téléphone, procédez comme suit :
- Éteindre le téléphone
- Démarrez la récupération en utilisant la même méthode que précédemment
- Sélectionnez l'option de suppression de la partition cache - cette opération ne supprimera pas les fichiers utilisateur, mais uniquement les fichiers système temporaires tels que ceux liés aux installations.
- Redémarrer le téléphone
Si ça a marché, alors voilà. Vous pouvez réessayer la mise à jour du logiciel (assurez-vous que votre téléphone est branché sur un chargeur afin que la perte de batterie ne soit pas un problème pour interrompre votre mise à jour du logiciel). Si le téléphone ne se met toujours pas à jour, envoyez une réponse pour que je puisse vous aider. J'espère que cela vous a aidé