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Helium (carbone) ne reconnaît pas les fichiers de sauvegarde

J'ai fait une sauvegarde sur une carte SD en utilisant Hélium avant de réinitialiser mon Samsung Galaxy S5. Helium a pu trouver mes sauvegardes et a donné l'option de "restaurer" avant la réinitialisation d'usine - après, ce n'est pas le cas.

J'ai essayé cette méthode :

  1. Début de l'hélium
  2. Choisissez n'importe quelle "application factice" pour créer une sauvegarde à partir de laquelle
  3. Sortie de l'hélium
  4. Vérifiez où il a placé les fichiers de sauvegarde, et de quels fichiers il s'agit (une sauvegarde est constituée de plusieurs fichiers).
  5. Copiez vos fichiers de sauvegarde à cet emplacement
  6. Vérifiez si pour chaque application il y a tous les fichiers que vous avez vérifiés ci-dessus1
  7. Redémarrez Hélium, il devrait maintenant trouver les sauvegardes.
  8. Restaurer ce que vous vouliez restaurer

Mais il ne voit toujours que les applications récemment sauvegardées, et pas les nombreuses autres que j'ai collées là.

Quelles sont les différences entre mes applications sauvegardées précédemment et celles qui ne sont pas reconnues ?

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AWippler Points 1045

C'est parce que les fichiers dans le com.koushikdutta.backup/files sont supprimés chaque fois que

  1. Vous désinstallez Helium Backup, ou
  2. Le téléphone a été réinitialisé en usine

Si ces fichiers sont manquants, Helium Backup ne reconnaîtra aucune de vos sauvegardes, même si elles existent et sont facilement restaurables.

Exiger que ces fichiers existent pour restaurer les sauvegardes est honnêtement un système assez retardé.

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Kattvalls Points 51

Si vous avez la version premium de l'application (qui permet les sauvegardes dans le nuage), sauvegardez n'importe laquelle de vos applications sur Google Drive, cela créera un dossier dans votre Drive qu'Helium utilisera pour ses futures sauvegardes. Téléchargez ensuite votre ancienne sauvegarde dans le dossier Google Drive créé par Hélium. Ouvrez de nouveau Hélium et choisissez de restaurer à partir du nuage/Google Drive et votre ancienne sauvegarde apparaîtra.

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