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Erreur [DF-SA-01] lors du téléchargement d'une application depuis le Play Store

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ? J'ai essayé de vider le cache, de forcer l'arrêt de la boutique/service google paly, de supprimer le compte google des comptes et de redémarrer l'appareil mais ça n'a pas marché pour moi.

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bmdixon Points 8699

Apparemment, cela peut être corrigé en réinitialisant les préférences de l'application :

  1. Aller à Settings > Apps
  2. Ouvrez le menu (généralement 3 points en haut à droite mais cela peut varier selon votre appareil)
  3. Sélectionnez Reset app preferences .

Source :

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NSDCars5 Points 1

Je l'ai corrigé comme suit (en développant la réponse de bmdixon, merci pour votre conseil !)

  1. Allez dans Réglages > Apps > appuyez sur le bouton menu > Réinitialiser les préférences de l'application.
  2. Open Play Store. Ouvrez à nouveau Réglages > Apps, faites glisser vers la vue "Tout" et trouvez Play Store. Forcez l'arrêt et effacez les données. Ensuite, ouvrez à nouveau Play Store à partir de l'écran des applications récentes.

Suivre seulement l'étape 1 ou seulement l'étape 2 n'aide pas, mais ensemble, ils semblent fonctionner correctement.

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kwanami Points 1

Paramètres > Apps > Google Play Store > Désinstaller les mises à jour. Puis redémarrez votre appareil.

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