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Le S10 draine plus de 10 % de la batterie par heure au ralenti

Mon téléphone a moins d'un an et j'ai fait remplacer l'écran par Samsung il y a environ 2 mois (ils ont également changé la batterie et le corps en aluminium), la batterie est donc presque neuve. Il y a environ une semaine, il s'est passé quelque chose avec mon téléphone alors que j'utilisais Google Maps et il a commencé à vider la batterie à un rythme extrêmement élevé. Depuis environ 4 jours, le téléphone ne se chargeait même pas à 100%, il restait bloqué à 70-80% parce qu'il se déchargeait plus vite qu'il ne pouvait se charger (peut-être qu'il devenait trop chaud et arrêtait de se charger). J'ai dû révoquer beaucoup de permissions liées à l'emplacement pour ralentir la décharge et obtenir une batterie à 100%. Ce n'est pas aussi mauvais qu'avant mais il se décharge toujours complètement de 100% à 0% en moins de 10 heures sans aucune utilisation. Avant ce bug, elle durait presque 2 jours avec une utilisation assez élevée.

Voici ce que j'ai essayé jusqu'à présent.

  • J'ai redémarré le téléphone,
  • mettre toutes les applications en veille et en sommeil profond,
  • désactivation de l'autorisation de la localisation pour les applications même lorsque la localisation est désactivée (idem pour Bluetooth et wifi)
  • désactivation du balayage Bluetooth et wifi même s'ils sont désactivés
  • désactivez l'application google et l'application google play services.
  • a fait une réinitialisation des paramètres.
  • réinitialiser le téléphone.

Rien de tout cela n'a résolu le problème. J'ai même mis le téléphone en mode d'économie d'énergie moyenne et maximale et cela n'a rien fait, le taux de décharge est toujours exactement le même, environ 10 % par heure au ralenti.

J'ai pris quelques rapports de bogue et les ai visualisés dans l'historien de la batterie ( version en ligne ). Je ne sais pas ce que je dois rechercher. Est-il sûr de poster le fichier de rapport de bogue ici, je ne sais pas quel genre d'informations il contient.

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Haseeb Ahmed Points 11

Je l'ai envoyé chez Samsung pour réparation et ils ont changé toute la carte mère. Cela a pris plus de deux semaines pour la réparation parce qu'ils n'avaient pas les cartes mères au centre de réparation. Le problème était principalement dû à la mauvaise réparation qu'ils ont faite quand ils ont changé la batterie de l'écran et le corps.

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