J'ai un Galaxy s6 Edge et l'écran fonctionne, mais l'écran tactile ne fonctionne plus. J'essaie d'effacer les données avant de le renvoyer car il contient des données financières.
J'ai essayé la réinitialisation manuelle en utilisant les options haut/bas et ... mais cela ne fait que redémarrer le téléphone.
Y a-t-il un moyen d'accéder au téléphone avec mon PC pour forcer une réinitialisation d'usine ou un nettoyage ?
A la vôtre,
Tim
Vous pouvez accéder à votre S6 edge à distance sur votre ordinateur en utilisant SideSync .
Cependant, votre téléphone aura besoin du WiFi pour être activé. ON ou d'être branché sur l'ordinateur à l'aide d'un câble USB pour permettre la connexion. J'espère que cela vous aidera.
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