J'ai un appareil Nexus 4. J'avais reçu la mise à jour 4.3 dans les mises à jour système il y a environ 15 jours. Mais je n'ai pas fait la mise à jour à ce moment-là. Maintenant, je veux la faire, mais lorsque je vérifie les mises à jour, il me dit que mon système est à jour, alors que j'ai la version 4.2.2 sur mon téléphone. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour obtenir la mise à jour 4.3 ? S'il vous plaît, guidez-moi.
Merci !
Vous pouvez essayer de supprimer les données du Framework des services Google. Déconnectez-vous du Wifi et des données mobiles, allez dans Paramètres -> Applications -> Toutes les applications -> Framework des services Google et appuyez sur Effacer les données. Après cela, rétablissez les connexions de données et allez dans Paramètres -> À propos du téléphone -> Mises à jour logicielles et appuyez sur Vérifier les mises à jour, et la mise à jour devrait apparaître. Sinon, la mise à jour est encore en cours de déploiement pour votre région.
Vous pouvez forcer une vérification de mise à jour réelle (la fonction "vérifier la mise à jour" ne fait pas nécessairement une vérification réelle des mises à jour) sur certains téléphones en composant le code MMI ##2432546## (les chiffres épellent "checkin"). Ne pressez pas le bouton d'appel après avoir entré le code, attendez juste quelques secondes. Une notification disant "vérification réussie" devrait apparaître.
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