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Redémarrage inattendu lors de l'installation de l'application a laissé le téléphone sans espace

Ma femme est récemment allée installer un jeu sur son téléphone (Sims Freeplay) depuis Google Play. Elle me dit que le téléphone avait suffisamment de mémoire pour l'installation (~15Mo de libre pour une application de 13Mo), c'est pourquoi elle a essayé.

(Accessoirement, je suppose qu'il télécharge le package, puis installe à partir de celui-ci, donc il faut au moins le double de l'espace final pour déballer correctement la chose.)

Le téléchargement s'est bien déroulé, mais lorsque le téléphone a tenté d'installer l'application, il s'est subitement redémarré.

Après le redémarrage, le jeu n'était pas installé et le téléphone signale un faible espace mémoire, avec moins de 1Mo de mémoire libre. Elle utilise une application pour vérifier cette utilisation (appelée DiskUsage), qui indique que les "Données du système" utilisent 28Mo - elle est sûre que c'était beaucoup plus petit lorsqu'elle a vérifié l'espace avant de tenter l'installation.

En supposant qu'elle ait raison, je pense peut-être que le package téléchargé est toujours quelque part en train de consommer de l'espace. Est-ce possible (étant donné qu'il a planté en cours d'installation) ? Si oui, comment pouvons-nous nous en débarrasser?

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R R Points 6242

Vous pouvez supprimer le cache du Play Store et du fournisseur de téléchargement.

Paramètres - > Applications - > Toutes (onglet) - > nom de l'application - > Effacer le cache 

Les exigences d'espace varient d'une application à l'autre, mais elles occupent toutes plus que leur taille de package.

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Oui, nous avions essayé ceci et cela ne semble pas avoir aidé, mais c'est définitivement ce qu'il faut essayer en premier dans la plupart des cas.

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Dans ce cas, l'APK a probablement été téléchargé ailleurs que dans le cache d'une application. Je ne peux recommander qu'une réinitialisation aux paramètres d'usine.

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Logos Points 3841

Oui, le système va planter si vous n'avez pas suffisamment d'espace disque pour télécharger et décompresser un APK. Une lacune de conception vraiment stupide qui existe depuis la première version du système d'exploitation Android.

Quoi qu'il en soit, les données problématiques sont probablement bloquées dans un cache quelque part, comme le répertoire temporaire du système.

Accédez à Paramètres > Applications et cliquez sur l'onglet Tout. Faites défiler jusqu'à pouvoir cliquer sur l'entrée "Jouer" puis cliquez sur le bouton "Vider le cache" pour supprimer les éléments du dossier cache de Google Play. Ne cliquez pas sur "Effacer les données" car cela réinitialisera Google Play aux paramètres par défaut. Il affichera également combien d'espace le cache occupe au-dessus du bouton, au fait. Si cela ne suffit pas, vous pouvez également essayer de cliquer sur d'autres applications et de vider leur cache. (les applications de carte, d'e-mail et de navigateur ont généralement une grande quantité de données en cache)

Vous voudrez peut-être également télécharger et installer un nettoyeur de cache pour supprimer les autres caches si vous manquez d'espace ; quelque chose pourrait monopoliser le disque.

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yeah right Points 1

Vous pouvez aller dans Paramètres->Applications->Toutes et ensuite trouver les applications qui ont le mot "CONTACTS" dedans. Je pense qu'il y en a deux.

Ensuite, effacez les données de ces applications et votre problème est résolu.

Ça a marché pour moi !

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Êtes-vous sûr que cela ne supprimera pas les contacts stockés dans le téléphone? À ma connaissance, "Contacts Storage" stocke les informations des contacts sur le téléphone...

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Abhishek Sha Points 618

Le package que le jeu télécharge (après installation depuis Google Play) est téléchargé sur la carte SD.

La meilleure option est de supprimer l'application dans l'option 'Gérer les applications' sous Paramètres.

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L'application ne figure pas dans Gérer les applications - ou nulle part ailleurs - pour que la suppression ou la désinstallation soit une option.

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Installer OneTap Cleaner ou SD Maid. Ce dernier est très bon pour supprimer les fichiers cachés. OneTap Cleaner aidera aussi.

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Si vous avez seulement 1 Mo de disponible, vous ne pouvez pas installer des applications. L'application n'est pas téléchargée sur la carte SD. Elle va soit dans le cache, soit dans les données.

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