1 votes

L'historique bloqué ne fonctionne pas après la mise à jour vers Marshmallow sur Lenovo K3 note.

J'ai récemment mis à jour mon système Android dans 'Lenovo K3 Note' vers Marshmallow. Maintenant, je ne peux plus voir l'historique des appels bloqués dans les Contacts. Je pouvais voir la notification que certains appels étaient bloqués, mais je ne peux pas accéder à la page d'historique des blocages. Chaque fois que j'essaie d'accéder à cette page, cela me redirige vers la page précédente. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à résoudre ce problème?

Toute piste serait utile.

1voto

user165921 Points 11

J'ai pu résoudre ce problème.

J'ai suivi ces deux liens et maintenant je peux voir l'historique bloqué sans perdre les journaux d'appels, la liste bloquée, etc :

En résumé, voici les étapes à suivre à partir des liens ci-dessus :

  1. Faites une sauvegarde des contacts et journaux d'appels :

    • Utilisez l'application SMS Backup & Restore pour créer une sauvegarde de mes journaux d'appels et messages. (J'ai appris les étapes à partir de mon deuxième lien)
    • Créez une sauvegarde des contacts (Utilisez l'option Exporter dans l'application Contacts)
    • Créez une sauvegarde des contacts bloqués (utilisez l'option Exporter la liste noire et blanche dans les contacts (Section Blocage d'appels / messages)
  2. Allez à Paramètres → Applications → Toutes les applications → Gestionnaire de contacts → Stockage → Effacer les données et vider le cache.

Après cela, j'ai pu voir l'historique bloqué. Bien que je n'aie pas eu besoin de réimporter mes journaux d'appels / contacts, j'ai dû réimporter les contacts bloqués. Mais, c'est tout et maintenant je vais bien.. :)

J'espère que cela aidera d'autres personnes confrontées à ce problème.. :)

0 votes

Désolé.. Les étapes ont été ajoutées à la solution.

0 votes

Pas besoin de s'excuser :). Réponse votée pour les efforts. Veuillez également supprimer votre commentaire pour garder le fil propre

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X