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La moitié de mes contacts Android ont disparu de mon téléphone mais sont toujours dans Gmail. Ne se synchronise pas à nouveau

J'ai un Samsung S5 (non enraciné) lié à un seul compte gmail. Il y a plusieurs mois, j'ai commencé à remarquer que des contacts disparaissaient. J'essayais de les appeler ou de leur envoyer un message et ils n'apparaissaient pas dans la recherche. Le problème s'est récemment aggravé (ou peut-être que je ne l'avais pas remarqué avant), mais à présent, environ la moitié de mes contacts ont disparu.

Je peux me connecter à gmail via un navigateur et les voir tous. (Je n'ai pas d'application Gmail sur mon téléphone). Je peux ajouter de nouveaux contacts soit dans gmail soit sur mon téléphone et ils se synchronisent en quelques minutes. Cependant, un grand nombre de mes anciens contacts importants sont dans gmail mais ne se synchronisent pas avec le téléphone. J'ai même essayé d'en modifier quelques-uns, mais ils ne s'affichent pas sur le téléphone.

Je n'essaye pas de faire quelque chose de fantaisiste ici. Il semble que certains de ces contacts soient perturbés d'une manière ou d'une autre et je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe. Un autre indice : à un moment donné, j'ai importé un certain nombre de contacts dans gmail via un fichier CSV, mais je ne vois pas de modèle avec ceux qui ont des problèmes. Merci, Eric

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Ben Points 1248

Vérifiez les groupes dans lesquels les contacts apparaissent, dans le web Google Contacts. Avec certains appareils/réglages, seuls les contacts du groupe "Mes contacts" sont synchronisés. (Dans certains cas, il est possible qu'ils soient synchronisés mais ne s'affichent pas ou ne soient pas renvoyés dans les recherches normales).

Si tel est le problème, le fait de replacer les contacts dans "Mes contacts" devrait le résoudre.

Vous devriez être en mesure de faire ce clic Other contacts dans le panneau de gauche, puis la case à cocher dans la ligne d'en-tête pour tout sélectionner, puis cliquez sur le bouton Add to my contacts bouton. (Si ce bouton n'apparaît pas, cliquez sur le bouton groupes et cochez la case My Contacts .)

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Tiffany Points 11

Je ne sais pas si cela va vous aider, mais tout à coup, tous mes contacts, de S à Z, ont disparu de mon téléphone et de mon compte Google.

J'ai finalement réussi à les récupérer en me rendant sur mon compte Google. Je suis allé sous Contacts et sélectionné more . Puis j'ai sélectionné Undo changes et personnalisé l'heure parce que je savais que tous mes contacts étaient là 5 heures avant. Dès que j'ai fait cela, tous mes contacts sont réapparus sur mon téléphone et sur mon compte Google.

J'espère que cela aidera quelqu'un d'autre. Je ne sais pas comment c'est arrivé en premier lieu.

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