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Gmail n'est pas récupéré automatiquement

Demandé el 13 de Juillet, 2012
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Résolu
Situation réelle de la question

J'ai récemment (depuis ~1 mois) fait l'expérience suivante problème :

  • Quand je reçois un nouveau courrier sur mon compte Gmail, Gmail va généralement ne pas le récupérer automatiquement (par exemple, aucune notification ; et lorsque j'ouvre manuellement l'application GMail, le courrier ne sera PAS dans la boîte de réception)

  • Cependant, manuel récupération/synchronisation de courrier FAIT fonctionnent bien, par exemple si je clique sur l'icône en forme de boucle "Sync" (récupérer) dans l'application GMail ; ou sur l'icône "lancer la synchronisation des données en arrière-plan" d'Elixir 2 ; ou si je coche et recoche la case "Mail Sync" dans Paramètres->Comptes pour le compte Google concerné.

  • Aussi, parfois Gmail est effectivement récupéré/notifié ; je ne suis pas sûr à 100% mais il semble y avoir une corrélation très forte entre cela et le fait d'avoir récemment ouvert l'application GMail (surtout en premier plan).

  • La synchronisation de GMail a fonctionné parfaitement jusqu'à il y a environ 1 mois.

  • La synchronisation en arrière-plan ne fonctionne pour AUCUN des 3 comptes Gmail que j'ai enregistrés.

  • D'autres applications de messagerie semblent se synchroniser parfaitement bien (par exemple, Hotmail ou Yahoo mail) en arrière-plan. . J'ai donc du mal à croire qu'il s'agisse d'un problème de synchronisation globale.

  • Le problème est indépendant du réseau - il ne fonctionne pas sur WiFi ou 3G.

Détails du système :

  • Droid X, fonctionnant sous stock root Froyo 2.2.

  • J'ai parcouru 100% des intentions dans Autostarts et je me suis assuré que chaque intention est activée à la fois pour Gmail Listener et Google Framework.

  • La version de Gmail est 2.3.6 (il y a une sauvegarde du 1er juillet 2012 dans Titanium Backup Pro, donc je suppose que c'est la date de la dernière mise à jour. MAIS le problème existait avant le 7/1)

  • La synchronisation en arrière-plan est activée - confirmée par l'application Paramètres rapides ainsi que par les widgets d'Elixir 2. (par ailleurs, comme indiqué ci-dessus, Hotmail et Yahoo mail semblent se synchroniser correctement).

Demandé el 13 de Juillet, 2012 par DVK

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Avatar de Ivan

Avez-vous pris en compte l'état du réseau ? Avez-vous "activé les données mobiles toujours actives" dans Paramètres -> Sans fil et réseaux -> Réseaux mobiles ?

Commenté el 13 de Juillet, 2012 par Ivan

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Avatar de DVK

Oui, et oui. Si vous lisez attentivement la question : (1) Les autres applications de messagerie se synchronisent en arrière-plan ; (2) Gmail ne se synchronise presque JAMAIS automatiquement (à moins que l'application ne tourne en avant-plan et n'ait été synchronisée manuellement auparavant).

Commenté el 13 de Juillet, 2012 par DVK

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Avatar de Chahk

Essayez de regarder dans logcat pour toute erreur relative à GMail.

Commenté el 13 de Juillet, 2012 par Chahk
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Trop de publicités?

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Mark avatar
Mark Points 131

J'ai eu le même problème. Après avoir lu la réponse de kevinf, j'ai trouvé la solution en vérifiant les paramètres généraux de synchronisation de Google. Gmail n'était pas coché !

Settings->Accounts/Google->YourEmail@gmail.com Last synced MM/DD/YYYY 12:00 PM->List of Google Sync Settings.

Par ailleurs, l'application Gmail indique que la synchronisation est désactivée.

Gmail App->Menu/Settings->YourEmail@gmail.com->DATA USAGE/Gmail sync is OFF
Répondu el 30 de Novembre, 2012 par Mark (131 Points )

1voto

Kevin avatar
Kevin Points 145

J'ai eu un problème similaire, la synchronisation de Gmail ne fonctionnait que rarement, pour la 3G et pour le Wifi.

Mon Galaxy S3 fonctionne en version 4.0.4 stock ICS, la synchronisation en arrière-plan est activée, ainsi que la limite de données mobiles. Le Wifi est réglé pour se mettre en veille à l'extinction de l'écran.

Ce que je n'ai pas réalisé, c'est que dans les Paramètres -> Utilisation des données -> Gmail, j'ai accidentellement coché la case "restreindre les données de fond". Cela correspond à "Aussi, parfois Gmail est récupéré/notifié ; je ne suis pas sûr à 100% mais il semble y avoir une corrélation très forte entre cela et le fait d'avoir récemment ouvert l'application GMail (surtout en premier plan)".

Synchronisation de fond par Wifi devrait fonctionne, mais si vous mettez le Wifi en veille lorsque l'écran est éteint, vous ne recevrez toujours pas de notifications !

Répondu el 23 de Novembre, 2012 par Kevin (145 Points )

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Avatar de DVK

Cela ne s'applique pas puisque mon problème était sur 3G, pas sur wifi. Intéressant, mon problème de GMail a disparu de lui-même mais au lieu de cela, mes notifications Hotmail ont exactement le même problème.

Commenté el 23 de Novembre, 2012 par DVK

0 votes

Avatar de Kevin

Cela s'applique, car j'ai eu le problème à la fois avec le Wifi ET la 3G. Heureux d'apprendre que votre problème a disparu, mais les événements aléatoires n'existent pas, tout a une cause. Avez-vous une application "Light Manager", elle peut perturber les notifications...

Commenté el 29 de Novembre, 2012 par Kevin

0 votes

Avatar de DVK

OK, j'ai résolu le problème de Hotmail. Pour une raison étrange, certaines des intentions de Hotmail étaient éteint . Je les ai réactivés dans les démarrages automatiques. Je n'ai toujours aucune idée de ce qu'est Gmail.

Commenté el 29 de Novembre, 2012 par DVK

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