J'ai un téléphone portable Micromax AQ4501. Je vois un point d'exclamation sur l'icône Wi-Fi. Et je ne parviens pas à me connecter au Wi-Fi par la suite.
Je suis confronté à ce problème depuis quelques jours après avoir mis mon téléphone à jour vers Lollipop 5.0. J'ai essayé plusieurs choses comme :
- s'éteindre puis se rallumer,
- remplacement de la carte SIM du slot 1 au slot 2,
- activer puis désactiver les données mobiles et la connexion Wi-Fi
mais en vain.
J'ai appelé le centre d'appels de Google, mais ils n'ont pas pu m'aider non plus.
Je peux utiliser l'internet via l'internet mobile, mais je ne peux pas utiliser le Wi-Fi avec ce téléphone. Mon Wi-Fi fonctionne bien sur d'autres gadgets comme mon ordinateur portable.
Comment puis-je résoudre ce problème ?