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Les noms des contacts ne s'affichent pas pour les appels et les messages

Mon Galaxy S3 fonctionnait très bien jusqu'à ce que j'installe une mise à jour du firmware le 26/11/12. Immédiatement après, les noms ont disparu des appels et des messages et il n'affiche plus que les numéros de téléphone. Lorsque j'appelle quelqu'un ou que je reçois un appel entrant, seuls les numéros s'affichent et non le nom du contact.

Veuillez m'aider....

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straycat Points 21

J'ai eu le même problème avec le téléphone de GF. Le problème a été causé par une mise à jour. Il est question d'un correctif possible sur Forum Vodafone.com.au via la mise à jour mais la solution la plus simple, au lieu d'attendre la réparation (qui ne viendra peut-être jamais chez tous les opérateurs), est de faire une réinitialisation d'usine.

Veillez à faire une sauvegarde de votre téléphone avant de le faire, car tout sera perdu. Voici les étapes de la réinitialisation d'usine disponible ici .

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