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Étapes de préparation pour renvoyer un téléphone sous garantie

Je vais envoyer mon Nexus S (non rooté) en réparation sous garantie, et je me demandais s'il y avait des précautions que je pouvais prendre pour limiter la quantité d'informations personnelles sur l'appareil, au cas où les ingénieurs regarderaient mes contacts/emails etc.? (idéalement sans réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine)

Les idées principales que j'ai eues jusqu'à présent sont:

  • Associer le téléphone à un nouveau compte Google et supprimer les anciens
  • Transférer tout le contenu de la carte SD sur un ordinateur
  • Effacer les caches

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Chahk Points 19297

La réinitialisation du téléphone aux paramètres d'usine (Menu -> Paramètres -> Confidentialité -> Rétablissement aux valeurs d'usine) et le formatage de la carte microSD (après avoir sauvegardé son contenu) devraient suffire.

La réinitialisation d'usine désassocie le téléphone de votre compte Google, supprime toutes les applications personnalisées (installées sur la mémoire interne) avec leurs données, et efface tous les caches.

[Édition]
P.S. Il est fort probable que le fabricant (Samsung dans votre cas) ou la personne à qui vous envoyez votre téléphone pour réparation puisse vous envoyer un appareil différent. Selon leurs conditions de service, ils pourraient simplement vous envoyer un tout nouveau Nexus S, voire même un téléphone reconditionné. Donc, s'embêter à laisser vos applications installées intactes pourrait être une perte de temps.

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Matthew Read Points 50150

En gros, il semble que vous vouliez tout effacer sauf vos applications. C'est bien ça? Si oui, je vous recommande simplement d'utiliser quelque chose comme App Manager pour les sauvegarder toutes, puis de faire une réinitialisation d'usine. Si vous les sauvegardez sur la carte SD, ils devraient être en sécurité, mais vous pouvez toujours copier la sauvegarde sur votre ordinateur.

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