Mon opérateur GSM arrondit toutes les données utilisées jusqu'à 100KB. Cela signifie que si une application envoie/reçoit 500 octets, je suis facturé pour 100 Ko.
Dernièrement, j'ai observé que j'utilise plusieurs centaines de mégaoctets par jour.
L'utilisation des données dans le téléphone montre que j'ai utilisé ~ 400MB, alors que l'opérateur m'a facturé plus de 2GB de données.
Dans la facturation détaillée, je vois littéralement des milliers de courtes connexions (plusieurs par minute, 24 heures sur 24), chacune utilisant 100KB - ce qui signifie que le transfert réel de données est beaucoup plus faible.
Le service d'assistance de l'opérateur m'a dit qu'il ne pouvait pas me dire à quoi servent les données. Le téléphone affiche le transfert de données réel, ce qui dans mon cas est inutile.
Que puis-je faire pour savoir quelle application/processus envoie (ou reçoit) beaucoup de petits paquets de données ?
Si cela peut vous aider, j'utilise le Motorola Moto G2 (le transfert de données est activé sur une seule carte SIM) et Android 5.0.2.
Pendant que je déboguais le problème, j'ai désactivé les services de sauvegarde Google pour qu'ils n'utilisent pas la 3G (ils ne fonctionnent plus qu'en Wifi), et il y a une heure, je les ai complètement désactivés. Mais étant donné qu'il était désactivé en 3G, je ne pense pas que ce soit le coupable.
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De nombreuses applications transfèrent de petites quantités de données, soit pour demander de nouveaux messages, soit pour envoyer un battement de cœur au serveur afin qu'il sache que votre appareil est en mesure de recevoir des messages. Certaines applications peuvent vous permettre de désactiver ces fonctions, essayez donc de le faire. En dehors de cela, si j'étais vous, je changerais d'opérateur car arrondir à 100 kb est tout simplement stupide.
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N'avez-vous pas un moniteur de données sous
Settings -> Wirelessou similaire ?0 votes
@GiantTree Je sais tout cela, le problème est de trouver quelle application est à l'origine de la situation actuelle.
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@MatthewRead - bien sûr que je l'ai - j'ai mentionné "l'utilisation des données". Le problème est qu'il ne m'indique pas le nombre de connexions mais seulement les données transférées. Ce qui (dans mon cas très particulier) n'est pas la bonne chose.
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Je vous recommande de vous pencher sur
Background DataenSettings -> Data Usage -> Menu item "Restrict background data"ou similaire. De cette façon, les applications ne peuvent établir une connexion à distance que si elles sont exécutées au premier plan (je suis sûr que cela signifie à l'écran). Ainsi, aucune application ne peut charger des données en arrière-plan, mais de nombreuses applications auront des problèmes (notamment les applications de messagerie).0 votes
Si vous êtes dans un pays occidental, l'arrondi à 100KiB peut être illégal. L'Union européenne a fixé des plafonds spécifiques pour les arrondissements. Par exemple, la facturation des appels était auparavant arrondie à la minute entière, mais la loi limite désormais les opérateurs à facturer par intervalles de 6 secondes. Il existe des plafonds similaires pour l'arrondi de la facturation des données.
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@GiantTree : Je suis au courant. Mais je ne sais pas quelle application restreindre, donc c'est un peu inutile.
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@dotancohen et comment cela m'aide-t-il ? Bien sûr, je "peux" poursuivre les télécoms et après des mois ou des années, je gagnerai ( ????). Il a rien à faire avec mon problème maintenant.
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@aguy Restriction
Background Datan'a pas besoin de spécifier une application ; elle la restreint pour tous applications en même temps.0 votes
@GiantTree : J'essaierai. Mais je suis beaucoup plus intéressé par le diagnostic de l'application qui cause le problème que par le blocage de toutes les applications. Après tout, je pourrais désactiver complètement le transfert de données sur la 3G, mais ce n'est pas une solution que je recherche vraiment :(